鞋底三條縫
去年在某間品牌鞋子的專賣店購買一雙休閒鞋,
穿了一年左右(並非每天都穿),"右腳的鞋底"竟然裂開三條裂縫。
各位可以參閱附件鞋底鞋子的照片
(其實整個鞋底磨損的並不是那麼嚴重,且"左腳"的鞋底並沒有相同的問題)
兩條裂縫
http://imgs.inkfrog.com/pix/led2nite/shoes_1.JPG
腳跟處裂縫
http://imgs.inkfrog.com/pix/led2nite/shoes_2.JPG
鞋底全圖
http://imgs.inkfrog.com/pix/led2nite/shoes_3.JPG
就是這雙鞋
http://imgs.inkfrog.com/pix/led2nite/shoes_4.JPG
客人的問題?? 鞋子品質的問題??
由於這雙並不是我每天穿的鞋子,
加上竟然連"腳根"的的鞋底顆粒都裂開,讓我直覺應該是鞋子品質的問題。
因此我就近拿去大直美麗華的專賣店給店員看是否可以幫我"免費"更換。
她說鞋子賣了那麼多年也從來沒遇過這種情形(其實我鞋子穿了30多年也沒遇過!!)。
隔了幾天後,店員說這雙鞋子更換鞋底要收800元。
因為我無法接受此價格,我也嘗試過打電話給品牌鞋子的客服,
但是他們還是堅持鞋底是消耗品,也不承認是鞋子品質的問題,800元是一定要收的。。。。。。
這種鞋子的品質值得嗎??
一雙原價3000元,特價2400元的鞋子如果非正常磨損壞掉,
然後一年之後還要再花800元換鞋底,這種鞋子您還會買嗎??
想知道大家的看法,究竟是使用者的問題還是鞋子品質的問題??
不過我是找代購,入手3.6K雖比它牌還是貴了許多但穿了一年也沒什麼大問題就是
只是在版上看到有人的Timberland 出包,得到的結論是在大的品牌總是會有瑕疵品的
在來就只能看自己運氣好壞了
回主題你可以問店員那花8百換底,那個底能保證不在裂嗎?保固多久?
如有必要請用錄音器材錄下來,或錄影錄下來
只是樓主目前的心情以經不佳了,就算有網友說可以在買樓主心中也早以把這個品牌
自動刪除外加列入黑名單了
個人猜測,鞋底不管本身是否為不良品但今天就是裂了如果廠商或店家服務真的很好的話
或許會自行吸收讓你免費更換,這樣一來雖虧了那些錢但收買到一個消費者的心
且服務如真的這麼好,一定會跟好友說的這樣又賺到免費廣告
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