早前趁著生日購入的一雙74160,
當時櫃姐通知沒貨,要調貨;心想說也好,反正沒急著穿,
於是等了三天後,今天去拿了鞋子回家.
一回家就發現,鞋子有被穿過的跡象,
於是仔細檢查了一下,還發現了擦痕以及兩個小洞,
此時心理真的非常不爽,竟然拿了一雙這樣的鞋回家,
只怪我當時在專櫃沒有詳細檢查,
反正,我馬上打電話過去...
在櫃姐詢問其他櫃位後,得知~~真的是一雙試穿鞋~~
雖然心中已有預感了~~但是就是非常生氣阿~~~
Timberland怎麼可以拿一雙試穿鞋給客人,
若是在購買前你就先告知,那我買了就算了,
但你沒告知我就塞貨給我,
虧我還相信專櫃,沒有去其他的代理商買耶~
會不會太扯了,是不是在賭客人不會發覺阿~
Timberland你的誠信在我心中大打折扣阿~
或許你並不缺少我這樣一個客戶,
但我還是希望這樣的事情以後不要再發生~
加油好嗎~~~氣死我了~~~~
沅承 wrote:
或許你並不缺少我這樣一個客戶,
不久前在百貨專櫃買一雙反折靴,現場試穿完覺得還不錯就買了,也沒多做檢查
回家後,隔天第一次穿,因為趕著要出門也沒有發現有任何異狀
直到當天下午鞋帶掉了要重綁才發現,天啊!反折的兩邊竟然破掉!
馬上請朋友幫忙查專櫃的電話,反映後專櫃小姐也沒多問就說OK可以來換!
但是,到現場後專櫃小姐才說,疑!你這雙有穿過?(當然,因為我是穿著過去)
櫃姐就說,那只能維修,不能更換,這是公司的規定==“
因為這樣維修完,也不能賣了(哇咧!買到還真衰,該不會我就是吧

而且我明明就前一天買的,沒有理由說是我自己弄破來拗吧,更何況破的很離譜!
還好後來我要求她幫我詢問主管,她主管反而很阿沙力的同意讓我換...

當時櫃姐還跟我說:『其實沒換也沒差啦,反正那穿久也會破』
這是哪招!哪一雙鞋穿久不會壞...

(而且我後來換新的這雙,天天穿,天天反折,目前為止也還沒破啊

『老爺有喜』,粉絲募集中!
http://fb.me/newoldfashion
內文搜尋

X