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關於 red wing

認識這牌子到今天終於買到已經是三年後的事
價格和預算的關係考量很久
但還是很喜歡
卻感覺上有點失望

在網路上買怕買到彷的怕尺寸拿不準
一直一直在爬文 看買過的人分享經驗
然後專程從台中北上購買
覺得台灣專賣店真的太硬了
價格好像隨便他喊
但是花得起這樣的錢是不是直得更好的服務
好像一窩蜂的捧著錢拜託他賞賜給我們
去專賣店買
店員會感覺一直催促
不太有時間多看
拿到鞋子覺得其實作工沒有想像中精緻
我連穿都沒穿過 鞋底一腳是工整的 一腳是感覺周圍磨過圓圓的
感覺這牌子真的吵太兇
買的人都必須碰運氣
好像買得到已經是萬幸
其他的不要太強求太在意
規定一堆 比如小尺碼要多1000 團購不能退換貨
套餐其中一雙有問題就要全退步不能單換一雙
個人淺見啦!!
有點失落倒是真的....
畢竟嚮往了3年多
之後搞不好會考慮別的品牌了
2011-10-06 0:04 發佈
文章關鍵字 Red Wing
我覺得是店家的問題,像是他們有開箱活動,我就問他截止日期,他就這樣回覆我:

您好,目前沒有時間表, 因為參加的人數太少, 開箱不到20 個人, 會繼續推廣。因為服裝造型太差, 所以公司決定推三項獎, 除人氣外需要搭配造型。如果對自己不滿意可以更新照片。謝謝


我第一次有聽說辦活動的公司敢直言參加者服裝造型太差這件事,相當不可思議


(還有其他一來一往的信件讓我非常火大,不多說了。)
還有這種公司阿 說人穿不好看
摩根大聖 wrote:
認識這牌子到今天終於...(恕刪)
這次零碼活動我才是第一次跟專賣店買
不然我是覺得你可以自己上外國網站找代購價錢會省個幾張

可是我覺得店長態度很好阿...

至於萬事威開箱,我記得評分不是按和穿著來評比嗎..
我傳上去的都沒人要按XDD

不用去太計較啦,我覺得..

就像你發來01也不見得全部都是好評不是?
---
至於鞋碼
老實說我也是第一次買太小

這次特賣買才剛好,我也不能太建議你什麼

自己想辦法抓尺寸吧?
---
另外,美式靴的品牌非常多...

如果真得想要有尺寸穿,定做一雙手工靴吧

雙W應該可以滿足你...
用料也好像RW很多
摩根大聖 wrote:
認識這牌子到今天終於...(恕刪)


非常認同你的說法!

服務與品檢絕對可以做的更好。小弟特地利用下班時間繞過去看一下

原本有意購買的,但無奈店員擺出一副非常了不起的樣子,好像Red Wing是他創立的。
那種態度實在讓我覺得寧可多花錢從國外買入也懶的在那受氣,或是被店員看貶。

田村卡夫卡 wrote:
我覺得是店家的問題,...(恕刪)


這個也太扯了吧!

RastaD wrote:
非常認同你的說法!服...(恕刪)


現在忠孝店好像都是男店員

建國店是女店員

小弟覺得態度還不錯阿

鞋子都可以一直試

不知道是哪位很跩


專賣店的價錢是硬

但一有特價活動大家也是買的很爽

趁特價時多入手幾雙吧

平常的話就算了吧


小弟上次去忠孝店繞進去逛逛,當時女生店員正再服務另外一位客人,我順手拿起一雙還蠻好看到順口問多少錢,記得店員用冷冷的口氣說"一萬"態度之冷淡受不到服務業基本的熱誠,當下絕得生意有那麼好做嗎???感覺好像買不起的樣子(個人感覺)....是沒有對客人不禮貌但是服務態度真的要訓練改進,再好的商品在這樣的服務品質下變的也劣質了...個人觀感無言語批評之意
其實發文之後
忠孝店的店員有撥電話給我
很客氣 也跟我聊了一下
畢竟喜歡這牌子歸喜歡但也不是真的那麼認識
所以他跟我解釋了一下這個品牌
教了我一下保養的方式
之前爬文對於店家態度什麼的我本來就有心理準備
所以我是完全針對這個鞋子去的
當下購買 他的態度雖不熱情但是對於我的問題也都解釋的蠻詳盡
只是我想他應該是壓力也很大
因為他們公司對於這篇文很不高興
我很想體諒他幫人做事的立場
但是我實在沒有辦法說服自己刪除這篇文章
而且讓我真的感到不舒服的
並不是那位店員
而是FB上回復問題的先生或小姐
如果他是店長 我真的感到不可思議
既然有心回答問題
為什麼又要回答的不清不楚
不能因為台灣只有一間代理就恃寵而驕
別說你不想跟我們說話
我今天不是為了這鞋子 我也懶得跟你攀談
今天顧客有問題就推給店員
是不是應該反應自己說話的應對進退
連透過看不到表情文字溝通
都連隱約感受到不耐煩
面對顧客說話也一點都不修飾
也許幾萬塊對你們來說正常的很
畢竟一雙就是一萬起跳
但是那不代表我們要捧著錢卻連問清楚一點的權利都沒有
那如果是這樣
一樣要從外縣市到台北才能搞清楚
FB的存在有意義嗎??
我並不是花錢花不起
經過店員彭先生((應該是姓彭))
詳盡解釋 我了解到RW的一些細節
所以我可以接受並了解我原本所認為的瑕疵其實是正常的
但是FB那位 店長也好 店員也罷 應該不太知道 其實讓人不悅是他本身!!
對,我今天打電話去抱怨,描述完我在臉書上的事情

當我說到活動上面寫到"不爽者可以不要參加時"店員也覺得相當不可思議(是真是假我就不知了

女店員跟我說,那應該是他們網管人員,店員屬較低階的,無法跟網管聯絡上
(我本來是請店員幫我轉網管)

店長人出差,我有請店員轉告店長回電給我

臉書上那位真是破壞公司商譽的壞典範
田村卡夫卡 wrote:
對,我今天打電話去抱...(恕刪)


天下沒有白吃的午飯, 想要拿大獎的朋友需要努力一下,後面上傳的照片越來越強了,造型獎,需要自己好好打扮一下,人氣獎需要找很多人來幫忙,鞋子獎需要勤保養鞋子。活動⋯⋯時間很長,是讓大家有充分的時間去準備,每人可以上傳多張照片,但是公司只會選三張照片來發獎品,請大家開心分享,不爽者可以不要參加。活動結束日:2012年6月30日
感謝大家踴躍分享穿著靴子帥氣的照片,
分享照片可以不用露臉,以全身的搭配為主,盡量清晰,
三雙犬標IS靴子一定會送出,請大家努力分享,多多參與本店的各項活動.更多


~~~~~~~~~~~~~~~~~~

活動到明年6月

有興趣的自行前往FB看

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