
來來來,來來來來,來來,來來來來來來來來!還記得 之前文章 提過的,(我) 號稱 D2 界的 WIKI 韓國網站 WibrLUX 嗎?之前有讓你想敗家的商品卻苦於 外星文 韓文而遲遲無法下手嗎?沒關係!因為我在前一陣子發現 WiberLUX 竟然開設中文官方網站了!雖然部分文字翻譯尚未完善,不過看到總算是可以知道原本商品頁裡寫的是甚麼碗糕,還是會不禁流下一滴男兒淚啊...說是這麼說...不過我還是沒有在這邊購買過 (因為我怕收到的褲子會爆炸啊!)。

然後在前一陣子後沒多久,嗯...我竟然在淘寶看到 WiberLUX 的店鋪,瞧瞧它的評價還真沒幾條,而且圖片也真的都是 WiberLUX 的圖 (廢話!每間賣 D2 的都嘛跟他們"借"圖的)。本著「我不入地獄誰入地獄」的精神,就點下客服的阿里旺旺跟他過過招了 (其實我只是想測試看看 WiberLUX 裡真的會有說中文的人嗎 XD)。

嗯...結果看來真的是用中文就可以溝通無礙 (嚇屎我惹),當然我也不是這麼好隨便唬弄的,一定要好好的跟他「促膝長談」一番啊...

...然後過幾天我就在我家門口踢到這箱韓國直郵的 EMS 了。是的,我敗了...

打開是包這樣。

攤開是包這樣。重點是不只有褲架,連原裝防塵袋都有啊 (呶喔喔喔喔~)!

防塵袋確實是有跟著褲號給的。


的的確確是 DSQUARED2 的真品無誤啊!那麼最重要的價錢問題呢?是不是真的有 Z>B 呢?


這件褲子 FARFETCH 定價 387.68 鎂,WiberLUX 中文站定價 367.5 鎂 / 2279 RMB,而淘寶定價 2450 RMB。以上價格皆不含刷卡手續費及關稅。FARFETCH 沒褲架,WiberLUX 有。這樣看來會讓你有倒戈的念頭了嗎?不過這樣看來淘寶似乎是貴了一些,那為什麼我會選擇在淘寶買呢?

接著用表格簡單分析一下優缺點。◎ 表最佳、○ 表次之、△ 表最劣。
針對各項評分我再個別說明一下為什麼有這分數:
寄件:就個人本身的經驗,使用 EMS 速度也是相當的快速,一般來說 3~4 天就可以收到貨。一樣有追蹤碼可以追蹤進度,只不過進度的細節沒有像 DHL 給得那麼詳細就是。
關稅:因為 FARFETCH 使用 DHL 寄件,加上商家不可能幫你低報價格,在 DHL 為了加速通關都主動報關的情況下,關稅幾乎是免不了的額外支出。WiberLUX 使用的是 EMS 系統,EMS 並不會主動報關而是由海關抽驗,至於會不會被抽驗到進而課稅,則是看你出生時運氣這技能有沒有點滿。而淘寶不只是 EMS 寄件,它還可以配合幫忙低報價格低於 100 鎂順便勾選包裹為禮物,就算遇到海關抽驗也是可以順利過關,大大降低課稅的機率註1。
客服 & 特殊需求:就我在 FARFETCH 購物多次的經驗,其實 FARFETCH 本身服務還算 OK ,不過因為本身英文造詣沒有很好,很多時候表達問題有點言不及義,跟客服有點雞同鴨講。加上 FARFETCH 經營模式的關係,很多時候會浪費很多時間在「我 - FARFETCH - 商家 (Boutique)」之間的信件往來,重點是商家也不一定會配合你的需求,浪費這麼多時間最後結果還是白搭的。
回過頭來看淘寶,淘寶本身有阿里旺旺這即時溝通軟體 (就是淘寶版的 MSN),有任何問題在客服上線的時間都可以即時回覆,也不會像台灣的拍賣系統禁止交易前私下連絡,算是相當方便的溝通工具,也能盡量避免事後的交易糾紛產生 (你有問題一開始就要先問清楚了)。重點是淘寶 WiberLUX 的客服服務非常的好,但是目前因為人手不夠,因此可能要多些耐心和禮貌等待他幫每一個人服務的時間 (如果同時間有許多人詢問產品事項時)。
價格:FARFETCH 目前 PK 結果價格最貴是無庸置疑的了 (而且價格還沒包含刷卡手續費及關稅)。至於 WiberLUX 中文站雖然價格比較便宜,不過關稅則是有一定的機率被抽驗到課稅,加上關稅的價格後沒意外都會超過淘寶的價錢 (如果用刷卡還要多付一筆刷卡手續費)。最後我之所以選擇在淘寶購物的原因,除了"幾乎"免關稅之外,嗯...還有「誠可議價」註2。
註1:大大降低並不是就代表一定不會被課喔。來,請跟我一起念下面這段,「通關有一定風險,購物關稅有賺有賠,購買前應詳閱公開說明書。」(1 秒鐘念完)
註2:跟淘寶 wiberlux_china 客服聯絡時,跟他說明是 morgan2001102000 推薦你來淘寶購買的,可以有額外的小殺必死優惠價。不過因為淘寶本身會跟店家收取上架相關費用的關係,價格自然不可能要求跟 WiberLUX 中文站一樣,請勿強人所難。
註3:因為 WiberLUX 商品數量眾多,有許多商品還未上架完成,如果在 WiberLUX 官網上有其他有興趣的商品,都可直接詢問淘寶客服是否可以幫忙上架。
註4:淘寶購物也可以用信用卡結帳,不過淘寶本身會收取 3% 的手續費,再加上海外刷卡的 1.5% 手續費,總共是 4.5% 手續費。如果購買的金額較大時建議使用代付的服務會比較划算,我自己試算的結果是購買金額超過 300 RMB 就是用代付的服務會比較划算了。