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外套送洗結果被洗退色,該怎麼辦?

我的羽毛外套拿去洗衣店,結果今天去拿回家才發現,顏色被洗淡了。

我的外套顏色是土黃色,領子跟肩膀的部分是咖啡色,內裡也是咖啡色。現在整個顏色都被洗淡了。

外面的土黃色變淡黃色還好,只是顏色變淡而已,不明顯就算了。 可是外套的內側原本是咖啡色的,現在全部都退色成深墨綠色了。

穿起來的時候,領子一翻,整個一節咖啡色,一節深墨綠色,超明顯的。

我該怎辦呢? 找店家賠償嗎? 可是我的外套應該救不回來了吧!!

我超喜歡這件外套的,超希望能變回原狀,不過退色應該是無法補救的。

不知道有沒有人送洗遇過類似這樣的狀況?
2009-03-14 1:51 發佈
我有遇過
我有一件A|J (Armani Jeans)的休閒西裝外套,想說不便宜,就拿去送洗
回來居然給我染色...墨綠的底弄的一塊一塊紫色的
布章上面白色的部份也給我染的有點豬肝色
乾洗店的阿伯還說拿到的時候就這樣了
當下真的很不爽~很想從他頭上巴下去
一件萬把塊的衣服~還是我第一件休閒西裝外套 就這樣毀了

不過生氣歸生氣也沒辦法阿...
他願意幫我補染以示歉意 只好拿回去給他補染
不過看到布章的豬肝色...想起來還是一肚子火
而且染色的效果不太好喔...我穿了一年 現在又有點紫色跑出來了
最好還是 送洗之前先拍張照留下證據
不然事後弄壞他要怎麼凹都可以~反正死無對證阿....

Wintersilent wrote:
他願意幫我補染以示歉意 只好拿回去給他補染
不過看到布章的豬肝色...想起來還是一肚子火
而且染色的效果不太好喔...


這位大大想問您,他幫你補染,有染回原來的顏色嗎? 因為我外套的另外一面是咖啡色的,整個都退色變成有點深墨綠色了,很明顯一看就是退色。

如果店家說要幫我染色補回呢? 會染的好嗎? 我怕越弄越糟糕耶! 所以想先問清楚,免得到時候又在給他亂搞。

而且我剛才發現衣服上面的標籤顯示我的衣服是乾洗,羽毛外套明明不能乾洗,我當初拿給他的時候也要求說要水洗,他還叫我放心,說他們會處理,他說洗衣服的都是老師傅都有10年以上的經驗了。

真他X 的虎濫,我的衣服洗標上明明寫說不可乾洗。 真是很氣,重點不是錢,是喜歡的衣服買不到了。
自己的衣服從來不敢送洗衣店
一個老闆要洗那麼多衣服,怎麼可能會細心對待妳的衣服
而且要和一堆閒雜人等大鍋攪,想到覺得噁心

而且洗衣店是要賺錢的
你確定他的洗劑的質與量會比自己用的好??




https://www.instagram.com/izzychiang/
發生了這種事,要恭喜你了!!

一般來說洗衣店通常都會"不認帳", 說詞不外乎:

1.你拿來時衣服本來就這樣了~一副你奈我何的模樣

2.是衣服製造時布料或染劑有瑕疵,導致產生這樣的結果,然後會拿一張洗衣公會所開立的証明單,證明店

家洗衣劑OK的(上面還標榜是哪一家檢驗所檢測的)!

反正就是吃定消費者沒有辦法證明送洗前,衣服的原來狀況,導致羅生門事件產生!!

所以各位大大,貴重的衣物送洗前,實在要先三思啊!!
silversurf wrote:
這位大大想問您,他幫...(恕刪)


因為我外套是深色底的,所以有補染基本上就看不太到
但是白色布章被染到根本就沒救...
主要是看您的外套顏色是不是亮色的了,亮色的話他調色會比較難抓一點
風險自然也是比較大

真的很賭爛,這種情況反而不是心痛小朋友報銷
而是自己真的很喜歡的衣服就這樣毀了
事後我再去A|J的專櫃找...這件外套也找不到了
真的! care 的是,這件衣服是我最喜歡的一件羽絨外套。而不是coco 沒了。

Timberland的,標準的招牌土黃色,肩膀跟衣領是深咖啡色的。

目前走在在路上,沒有看到有人跟我穿一樣的,撞衣的機率很低。 我是去年初買的吧! 現在想找一模一樣應該買不到了。

如果還有賣的話,我一定會再去買一件一樣的。

之前這件衣服也送洗過兩次,都完整無缺,誰知道這次變成這樣,好衰!!

心痛~~~~
我以前也是以為送洗店會好好對待自己的衣服....

看開點吧。

只不過就是把你的衣服丟進大筒跟陌生人的一起攪拌..在幫你燙好折好套上袋...
我昨天把外套拿回去洗衣店問他怎麼洗退色了。果真跟樓上的 Tarang 大大說的差不多。

我一去到完全沒叫他賠償的意思,只是說你把我的衣服洗退色了,該怎麼補救,我是想說,看他是否有補色或是其它的方法。

結果他第一句話就回我說,為什麼退色退的那麼均勻,應該是我衣服的質料有問題,還說為什麼外套表面沒退色,只有裡面那面才退色。然後又跟我解釋一推廢話,說什麼你知道,現在很多衣服,產地都是不同地方做的,也許表面的布料是中國做的、拉鍊是泰國做的、内裡是台灣做的...等等 。品質都不同,他叫我要不要打電話去新光三越問 Timberland 專櫃,為什麼衣服洗了會退色。...........@@

聽到他這樣講我的火氣整個就來了,衣服洗退色,叫我去問Timberland 專櫃說是不是他們牌子羽绒外套質料有問題。 是你你會打電話去timberland 專櫃問嗎? 我想問問板上大大的看法 。 ( 我是不敢,,這種根本是奧客的行為麻! )

我就回他,專櫃只是負責販賣衣服的,怎麼會知道衣服質料到底有沒有問題,而且你去問他,誰會說自己公司的產品會退色,真是好笑。 timberland 一定會跟我說你衣服送洗退色,你去找洗衣店負責阿,幹麻打電話給他。

而且我的羽绒外套明明標示不可乾洗,要水洗,他們還把我衣服拿去用生化洗。老闆跟我說其實生化洗就是水洗,我是不知道什麼是生化洗,不過他們沒按照洗標的指示清洗,光是這點 Timberland 公司就不會負責了麻,你們使用不當根本就不關外套的材質問題。

老闆最後跟我說,如果這是樣,那就找公平委員會來判定,看是洗衣問題還是衣服本身材質問題。然後還說判斷完後,鑑定費用我需要負擔。我就說:好阿! 沒問題 可以。既然你這樣說就按照你的方式來判斷。鑑定費的錢我也可以付, 然後我就想說要走了。然後老闆態度馬上整的轉變,跟我說他先跟工廠師父講,把衣服拿給工廠師父看看,看是有什麼問題,在跟我談談。( 它可能看我態度堅決 吧! )

然後我問他那這樣要多久,他說大概要一個禮拜。哇~~ 看個衣服要一個禮拜,真會拖時間。

我只能說老闆的態度實在太差勁了! 讓我決定要爭取我的權益。



羽絨衣要洗退色還真不容易

布料材質是哪一種的?麻煩貼上來

布料材質在洗衣標籤上有註明
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