請問SUPERDRY成功下單但沒加入會員要怎麼查處理進度

nick123625

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樓主

2016-11-28 1:38

趁著美國黑五的折扣順利的刷卡完成訂單，有收到訂單完成通知信，訂單還沒出貨所以還沒收到出貨通知信。
那當初在最後加入會員那邊出了點小錯誤所以沒有加入會員，請問這樣要如何查詢訂單現在的處理進度呢?

2016-11-28 1:38 發佈

文章關鍵字 Superdry 會員查處理進度

T屁屁

T屁屁
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2樓

2016-11-28 10:24

正常checkout now後不是都會要求登入帳號嗎?怎麼還能結帳
如果有收到信件別擔心,他們假日不上班的所以會比較慢,等收Tracking碼就可以追蹤物件了

nick123625

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樓主

2016-11-28 15:33

這樣應該是有成立吧，信用卡有刷卡記錄，只是到今天為止還沒收到出貨通知信

DarknessLi

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4樓

2016-11-28 16:13

nick123625 wrote:
這樣應該是有成立吧...(恕刪)

現在美國時間是凌晨應該還沒上班吧，英國也才剛早上8點左右。
他們假日是不出貨的，而且上個星期還是感恩節連假，你晚上或明天再看看吧。

nick123625

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樓主

2016-11-29 23:24

到今日查詢還是沒收到發貨通知信，請問真的被砍單他會寄信通知我嗎?謝謝

sevenezo

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6樓

2016-12-01 7:52

你可能要問Superdry客服看看喔我昨天晚上八點多下單買的一件今天早上七點多收到貨物寄出的信件

小桃麻

小桃麻
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7樓

2016-12-04 21:48

我也是一樣😭，今天要登入查單，登不近去，也沒訂單成立的信件，也沒出貨通知，只有那天有記下單號，請問superdry出貨是用哪家，上網看好像是DHL,但我的單號竟然查不到😭😭

nick123625

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樓主

2016-12-05 2:56

小桃麻 wrote:
我也是一樣&#128557...(恕刪)

我後來是直接詢問客服，客服說商品還在儉貨隔天單就出來了。
那我自己總共下了2筆訂，最晚儉貨(11/30)的那筆現在已經上飛機要飛到美國了，另外一筆買了三個item結果拆成了三個單目前還躺在英國...本身是覺得滿新奇的啦