訂購AF平白無故損失3千多

~新莊人~
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樓主

2014-12-17 23:10

小弟上美國AF官網購買商品
寄來後發現沒有一件是我選的衣服

而且數量少一半仔細檢查才發現他根本記錯人了

AF把別人的貨寄來給我= =

跟他反應之後答應讓我退貨並付來回運費

但是我所繳的關稅3K多不能退

平白無故損失3.4K 雖然不是很多但是感覺好差= =

有人有遇過這種情形嗎

2014-12-17 23:10 發佈

文章關鍵字 AF 損失 3千

sandg999

sandg999
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2樓

2014-12-17 23:45

我比較想知道退回官網後沒法去找主管機關拿回關稅嗎？若有流程如何跑？

畢竟莫名損失一筆無謂的錢(稅金)

一年內如果搞個兩三次會很幹

1.叫你們經理出來 2.在地下室大喊 50路

愛姿一族

愛姿一族
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3樓

2014-12-18 0:25

跟官網繼續溝通
之前我看過人家寄送的商品有問題
也是直接送給客人
並沒有回收！
你因該再爭取！！！！

0621

0621
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4樓

2014-12-18 0:26

~新莊人~ wrote:
小弟上美國AF官網 ...(恕刪)

要是我損失3~4千一定找相關單位要
血汗錢阿..

~新莊人~

~新莊人~
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樓主

2014-12-18 1:30

因為小弟英文不好是請朋友代為打電話的

挖直接送喔我也想要這樣耶不知道要怎樣講才能凹到耶

而且價值真的差太多了說

我買兩萬出頭這個包裹才6000多

===> 請往左看

===> 請往左看
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6樓

2014-12-18 9:22

谷哥來的

退不退回去看廠商對運費及商品價值來認定, 如退運相關費用也是由廠商自行吸收...
但都需你先墊付再退回您信用卡內..
凹商品不可取喔 ...

A&F/Hollister 寄錯商品問題處理篇

kun429

kun429
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7樓

2014-12-18 10:44

~新莊人~ wrote:
小弟上美國AF官網 ...(恕刪)

寄錯人地址卻是你的, 而且不是你的還簽收這種或然輪真的不高..lol

kin744

kin744
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8樓

2014-12-18 11:25

我是遇過Hollister寄錯貨，收到了是原本AF應寄去韓國的貨

訂Hollister寄af給我，跟對方反應後，寄錯的我也不用退還

他們再補寄我原本的給我，也就是我賺了一批af的衣服

~新莊人~

~新莊人~
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樓主

2014-12-18 22:21

他箱子外面的收件人是沒錯的但是內容物跟清單名細就是別人了

我剛剛再次打電話過去美國AF客服今天的小姐態度好很多

已經承諾幫我退所有費用包含關稅

還有這批衣服都送我價值6000多

不過全都M號的我都不能穿= =

小瓦瓦

小瓦瓦
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10樓

2014-12-19 13:08

還真大氣耶
衣服竟然全送了!!!

話說M號我可以穿耶XDDD

訂購AF平白無故 損失3千多

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