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【心得分享】Bauhaus 西門誠品 3AF SUPERDRY 特賣 賣瑕疵品,反應誠品卻石沉大海

以下敘述皆屬親身經歷,如有虛偽不實,願負相關責任。

2014/08/02 小弟至西門看電影,因前幾日至西門誠品3AF購買Bauhaus 的SUPERDRY 五折特賣感覺很好

故於晚間21:30之後再次前往並又購買了一件新的T,圖案如下(已保留發票)

【心得分享】Bauhaus 西門誠品 3AF SUPERDRY 特賣 賣瑕疵品,反應誠品卻石沉大海

8/6 首次著用,約兩小時,之後繼續吊掛,此時無發現任何異常(未下水)

再來就是8/15了,難得的周末上班,想說穿的輕鬆點

然後同事提醒我袖子怪怪的,版友有看到問題嗎?
【心得分享】Bauhaus 西門誠品 3AF SUPERDRY 特賣 賣瑕疵品,反應誠品卻石沉大海

來~換個角度我們再看一次
【心得分享】Bauhaus 西門誠品 3AF SUPERDRY 特賣 賣瑕疵品,反應誠品卻石沉大海

怎麼可能脫線脫成這個樣子~
一件原價2380~買到1190的T,穿過不到12小時,這哪招,仔細一看才看到.....
【心得分享】Bauhaus 西門誠品 3AF SUPERDRY 特賣 賣瑕疵品,反應誠品卻石沉大海

在脫線的起源有貼上QC時最愛用的標籤貼紙(因發現之後沒其他衣服可以換,所以在上面貼了透明膠帶固定)

紅色的箭頭刺穿了我的心,我難得喜歡這個牌子的衣服,也懶的上ASOS找代購代買~

11:30左右去電西門誠品,得知該特賣已經撤櫃,但會將此情形代為連絡樓管,再請樓管回電,並確認今天何時不方便接電話,此時告知12:00~13:30不便,其餘皆可。

所以就是我今天的心得文了!
1. Bauhaus在3AF特賣已經不是一次兩次
主打五折的優惠卻沒有提醒消費者有可能買到QC退回的衣服
對於我來說,買特賣不等於買QC退回貨
  若是QC打退成這個樣子,我絕對不會花1190去買這件衣服

2. 西門誠品的服務態度不佳
我今天買到QC爛貨,已經一肚子火,告訴我會轉告3AF樓管<=這我接受
  確認12:00~13:30不方便聯繫<=這我覺得很體貼
  11:30~迄今仍未聯繫<=所以前面的轉告後面的確認時間都是問爽的嗎?
  今天若沒有處理進度,為何不簡單回電告知?
  誠品1F仍有SD正價專櫃,無法聯繫該公司處理?

結論:
以後大家去買包豪氏特賣要小心,以為撿到便宜事實上卻可能是去買QC退貨,幫忙處理庫存
西門誠品的服務完全無法感受到將心比心
一件1190的T,在花個110就可以爽爽穿,但是因為廠商的毫無作為,即便再花十個110也沒有辦法找到開心

西門誠品、包豪氏,掰~

2014-08-16 0:51 發佈
特賣撤了,應該可以拿回西門誠品專櫃尋問喔!!我在南部特賣買沒遇過這情形
之前 包豪氏

Superdry Touch 5折 特賣會

結賬處小姐

要我先檢查衣服有無問題

有說明

賣出概不負責

聽到她這樣講

我是當場檢查OK

再結賬~
台灣人賣東西最喜歡用

賣出概不負責
阿哩~~


忘記把箭頭貼紙撕掉了 QQ




因為

賣給你之後

我不知道

你在家

怎麼摔

怎麼踢
幸好,怎麼踢都踢不出來QC貼紙

不過剛剛2f tough 打來了!?

哪樓管呢?

RDA wrote:
幸好,怎麼踢都踢不出...(恕刪)



包豪氏代理

1. Superdry

2. Touch

所以應該都可以溝通~
請直接跟西門誠品要求廠商電話,自己打電話詢問比較快。

我只能說樓管(樓面管理員)不是萬能的。

要服務好建議去新光三越,你去美食街吃飯醬太多客訴掉在您衣服上,還會幫你送洗完免費送到你家。

RDA wrote:
幸好,怎麼踢都踢不出...(恕刪)
重點是,人家廠商專櫃都已經打電話給您,你還要找樓管幹嘛?又不是樓管賣你衣服。

請專櫃直接詢問公司回應你即可。

顧客服務中心有必要也有責任回報狀況給你知道,但是樓管沒必要好嘛?!

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