這個賣家也許買過Dickies褲子的版友有接觸過,因為他賣的價格比其他賣家便宜許多, 以下是我跟此賣家買褲的流程:
1/05 下標 (超商取貨付款)
1/08 收到褲子
1/09 覺得顏色 (卡其)不ok,詢問賣家是否可換色 (鐵灰),賣家回覆ok
1/10 將原卡其色褲寄回
1/13 詢問賣家是否有收到,賣家回覆1/17前會處理完
1/17 再次詢問賣家是否寄出,賣家說會寄出
1/20 沒收到褲子,再次用mail 跟問&答詢問換貨的褲子進度,賣家沒回覆
1/21 直接用負評給賣家,賣家10分鐘內馬上來電說要改評價,我只是冷冷的說"褲子呢",賣家說給他半小時馬上處理,過了10~15分鐘,賣家來電說褲子1/22會寄出,1/23我可以收到
1/23 還是沒收到褲子,再次用簡訊詢問賣家,沒有回應,直接打電話給賣家,賣家只回說我要的那件鐵灰沒有貨,我就說那你前天幹嘛說會寄出,賣家沒說話.... 我直接請賣家退款給我,賣家說今天會處理退款
以上種種,都是我要自已詢問才能得到答案,從1/13收到我要換貨的褲子至今整整10天都沒有主動告知褲子的進度 (沒貨也不主動說!!) 雖然Dickies褲子不貴,但也沒必要這樣耍買家吧!!! (目前他的評價幾乎都是沒出貨或動作太慢導致一堆負評!)
更新-------
1/23晚上接到賣家來電說要幫我調褲子,我直接回應他請直接退款給我就好 (我想趕快把事情解決!)
剛已再次查詢我的戶頭,退款已入帳,這件事情總算有個結果。
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