A&F訂單 - Mobile01

dreaminqwer
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樓主

2013-01-27 12:48

不好意思，請問一下，我在官網上訂了三件衣服，之後收到官網的信只有一件其他的顯示sold out，
但是結帳時的金額跟數量都是三件，要以mail為凖嗎？這樣可以取消訂單嗎？因為運費都比衣服貴了。
第一次在官網上買，所以請知道的人，回答一下。

謝謝！

2013-01-27 12:48 發佈

文章關鍵字 A&F 訂單

傑子

傑子
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2樓

2013-01-27 13:29

哈囉，這樣就是AF其它兩件沒貨了，要調貨。幸運的話調到會補寄給你不收運運費了當然，但沒貨的話就是你—件就要20元運費，要取消可以，但要快寫信說，不然出貨就沒救了。

我來此學經驗,也來此教經驗.

reusin

reusin
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3樓

2013-01-27 18:09

藉此版問一下
我今天也在官網買了幾件衣服
結帳後信用卡有收到即時消費通知
不過去查詢My Account - My Orders 是顯示 No orders found
請問這樣是到底訂單有成功還是失敗呢?

傑子

傑子
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4樓

2013-01-27 22:17

別擔心.有時沒出現是少例.但還是會發生.有一次我也以為是不是沒成功.就不理他.沒想到六天後下班回到家衣服就出現沙發上.還有你可以明後天看一下你的信箱有沒收到af的訂單信.用信裡的訂單號碼查就可以了.我現在只要有購買在輸入完信用卡號後購買成功我就馬上看一下他的訂單號碼.在查詢訂單.

我來此學經驗,也來此教經驗.

金雞俠0913

金雞俠0913
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5樓

2013-01-28 0:12

傑子 wrote:
別擔心.有時沒出現是...(恕刪)

不好意思，那想請問一下：如果全部都賣完了，那我還可以直接下訂單嗎？
會以一樣的價格調貨給我嗎？

傑子

傑子
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6樓

2013-01-28 3:01

不太懂你的意思.賣完了.就是沒貨了.你說直接下訂是下訂什麼訂單.???

金雞俠0913 wrote:
不好意思，那想請問一...(恕刪)

我來此學經驗,也來此教經驗.

dreaminqwer

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樓主

2013-01-28 9:31

謝謝你的回答！我也寫信去取消了，不過後來客服回信說不能退了，因為已經在出貨的流程，

效率有沒有這麼好，這下次虧大了。

geniusgia

geniusgia
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8樓

2013-01-28 9:56

dreaminqwer wrote:
謝謝你的回答！我也寫...(恕刪)

我的單子也是先出貨了,但是有一件目前沒貨在Backorder裡,如果原PO
也是同樣情形的話,那Backorder的東西出貨的話,是不需要再付一次運費,AF會自行吸收

dreaminqwer

dreaminqwer
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樓主

2013-01-28 10:57

我那兩件是在 will not ship所以

geniusgia wrote:
我的單子也是先出貨了...(恕刪)

我那兩件是在 will not ship，然後客服也回信說賣完了，應該就是只有一件不會補寄了吧。

金雞俠0913

金雞俠0913
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10樓

2013-01-28 12:59

傑子 wrote:
不太懂你的意思.賣完...(恕刪)

我的意思是想問Sold Out的商品還可以下訂嗎？會調貨？

謝謝大大解答囉！