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A&F 同筆訂單沒有全部出貨 ?

剛剛已爬文,還是沒有找到答案><
我8/2有下一筆訂單,A&F也在8/4出貨,已經提供包裹追蹤碼作查詢
但是這筆訂單有一項商品顯示: Available When Shipped
E-mail通知的出貨清單裡也沒有這件,似乎是該款沒有一起出貨
請問有網友曾遇過這種狀況嗎 ?
通常這種狀況是缺貨,還是等待調貨之後才會補寄呢 ?
還是我該寫信去詢問...
(如果要寫信有沒有好心人可以提供信件內容範例...我英文超爛T.T)

非常謝謝各位的回覆 >_<
2012-08-05 18:29 發佈
文章關鍵字 A&F 訂單
應該是ship when available吧!
意思是表示有貨的時候就會寄
但是運費就不確定會不會另外算
請有經驗的人回覆
運費不會另外加
但是通常是沒有貨的機率比較大
aspiyves wrote:
應該是ship wh...(恕刪)

上面 Carrier 和 Tracking Number 的地方都是顯示 Available When Shipped
我也碰到同樣的問題~

所以我取消我訂的那一件

直接回覆給客服

你會收到一封客服的信

如果你不要這一件的話就直接寫以下

Please cancel backorder item 你缺貨的編號 only, but ship everything else.

也就是說取消沒有貨的那一件 其他的如期寄貨

希望能幫助你~

PS:如果超過3000台幣 到你手上可能會被課稅差不多15%~17%
我訂過很多次也都是分開出貨!通常有貨的會先出,沒出的就是你訂的時候有庫存,準備要出貨時沒東西;等到有庫存時就會單獨出貨,而且不會另外再加運費。通常後出的金額都比較小,很有可能不會被海關課到稅喔

GALONBA wrote:
我也碰到同樣的問題~...(恕刪)


如果超過3000台幣 到你手上可能會被課稅差不多15%~17%


3000元有無包括運費

45元美金運費+55元衣服....才扣不到稅?
冬瓜ˇ wrote:
Carrier 和 Tracking Number 的地方都是顯示 Available When Shipped


因為那是貨運公司跟追蹤碼,沒有出貨前當然沒辦法知道貨運公司跟追蹤碼

是說,A&F 都是寄 Fedex ?!!
還在找貨吧。等看看,應該一個禮拜內有消息。

但是有可能沒貨,結果找其他顏色的出貨,收到時要確認一下。
我剛剛收到通知信了!
信件內容: Thank you for your order. Unfortunately, your merchandise on backorder will not be in stock by the date we originally expected. Below you will find the item that has been delayed as well as the new expected ship date. Please confirm the new ship date will work for you by clicking below. If we don't hear back from you within seven (7) calendar days from the date this email was sent, shipment of your merchandise on backorder will be canceled. If you would like to add a different item, give us a call at the number below.
AVAILABILITY: Backordered Will Ship On 09/04/2012

意思是現在沒貨,要等9/4有貨後寄出
但也可在七日內換其他商品嗎 ?
我是用翻譯機看大概的意思,不知道正不正確..
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