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aPure feHot發熱衣/2010.12.19新增說明


you04you04 wrote:
我是直接打客服a某天...(恕刪)


我曾經打了三通都不通,乾脆放棄打電話~
所以現在直接發客服mail比較快,直接說試穿沒用想退貨,會讓我退嗎~
可以退的,第一次打給客服,一打就通。

將當初寄來的發票、出貨明細單、衣服這三樣寄回去就可以。

尚未找到發票,準備退貨。
小弟我前幾天也因為電視新聞狂播放暖暖衣的消息,

當下就立即用手機上網搜尋暖暖衣,發現幾乎都是apure的推薦文章,

沒多久後就立即訂了3件暖暖衣,昨天宅急便送來,馬上請母親大人試穿,

當場試穿發現並沒有眾多網友推薦的,馬上暖?也沒有官網上瞬間發熱5度C

為求快速達到效果,就讓母親大人蓋著厚棉被小睡片刻,3hr過去...

依舊沒有任何發熱的感受...當下就決定退貨了...

收到日期是2011/1/19日中午,隔天早上11點打給客服,立刻就有小姐接通,

客服人員講話口氣都還不錯,也跟小弟說,穿過的衣物要套上塑膠袋來區別,

並把當初的購物明細,還有要附上匯入款項的金融卡帳號,跟商品一併寄回,

小弟在2011/1/20日下午去郵局掛號寄出(3件郵資80),

退貨物品已於2011/1/21下午投遞成功,打算下周一再打給客服

詢問,退貨款項何時匯入^^
沒有插頭的插座 wrote:
去郵局掛號寄出(3件郵資80)
這部分有退嗎?
===如果看到我在賣東西,那就是帳號被盜了。===

沒有插頭的插座 wrote:
小弟我前幾天也因為電...(恕刪)


你自己去寄???

因為退貨他們是會派人來收件的捏…幹嘛自己寄

沒有插頭的插座 wrote:
小弟我前幾天也因為電...(恕刪)


我覺得是不是一定要打電話才會接受退貨?
我用發mail到客服信箱,結果至今4天了也沒回消息要怎麼辦理退貨~

you04you04 wrote:
你自己去寄???因為...(恕刪)


我能證明,現在改成自己寄了~可能退貨的人太多了,所以不敷成本了吧~

天天白日夢 wrote:
這部分有退嗎?...(恕刪)


中午小弟有打給客服,有無退80元運費,客服人員說沒有-..-

客服人員說款項約等7~10天才匯入....還真是久!!
我東西18號退回。。。
今天打電話去查退款。。。
被說遺漏掉了……
要等年後…

看在客服一直說對不起…就沒計較了。。。
我真是好人。。。

you04you04 wrote:
我東西18號退回。。...(恕刪)


會再去買排汗衣來比較

我也穿排汗衣(一個圓圈上面有十字及箭頭)

但這些排汗衣也購入及使用太久, 重新買過再來比較!

古早白色衛生衣也拿來比較

不想亂寫心得文!



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