
ymc861 wrote:
寄回美國作退貨可以...(恕刪)
剛好今天收到STP關於瑕疵品退費的回覆, 基本上他們會要求貨物要退回, 才能退費.
所以透過BNS運送比較麻煩, 他們不會在美國幫忙拆箱檢查貨物.
所以除非是規定只能寄送美國的物品來透過BNS運送, 其他可以直接由STP運送的貨物,
為了保險起見, 還是交給STP比較好. 畢竟透過BNS的運送速度真的慢很多.
Please keep in mind, we are not responsible for orders which are shipped to an address in the United States and then forwarded (or taken) to an international location. As always, we ask that you have your US point of contact check all items thoroughly. All issues must be reported before the order is sent outside of the USA. Going forward, we will be unable to refund without returning.
不過STP這次很好心, 沒有要我把瑕疵品退運回去, 而直接退費給我. 但是可能就沒有下一次了吧.
萬一STP這次真的要求我自費退回美國, 那也沒話可說, 畢竟當初STP只負責送到BNS美國站, 那我只好選擇不退貨, 因為都已經付了這雙鞋的進口運費,再加上自費的美國退運運費, 就算鞋子退費還是很划不來, 賠更多.
如果當初選擇的是STP運送, 我猜會看貨物的情況與金額來判斷是否要退回貨物, 這個應該沒一個準.
另外, CHIPPEWA的FACTORY SECOND品質真的有點可怕, 比起RED WING 的FACTORY SECOND, 更像是FACTORY SECOND.


James 007 wrote:
剛好今天收到STP...(恕刪)
STP 做法也沒錯,
畢竟當初客戶選什麼運送方法,
瑕疵品退回的成本也算在裏面了.
不過真的遇到重大瑕疵,
還是可以和客服談談,
畢竟有的瑕疵,
寄回也不能再買了,
總體成本和客戶權益的考量,
是有機會直接退款不用寄回.
但若是不滿意, 尺寸買錯想退的,
即使美國境內退回,
也是可能要收取部份費用的.
其實不是只有SIERRA,
海外網購經代運的風險就是這樣,
特別是剛嘗試的朋友,
這些可能的損失也要考慮進去,
特別是FS 的物品,
不同品牌標準也不同,
(看看前人經驗分享)
雖然總成本一定是比台灣買便宜不少,
但每個人衡量標準不同,
是否值得也是因人而異,
像BNS 用來打廣告的CARHARTT工作服/褲
FS 也是佔了絶大多數,
價格, FS 可能的瑕疵,
代運費用(CARHARTT 很重)整體計算後,
再決定是否值得下單
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