benli wrote:
建議你直接跟加拿大...(恕刪)
我也建議你直接向原廠反映，說不定會有意外的結果。
透過台灣代理商買東西就是這樣，保固縮水，價錢還貴很多！
例如：我買的Osprey背包，在美國就是“無條件終身保修”；在台灣買除了比較貴，保固也縮水“限制一堆”。
在美國：Osprey will repair any damage or defect for any reason free of charge – whether it was purchased in 1974 or yesterday. If we are unable to perform a functional repair on your pack, we will happily replace it.
在台灣：● 如產品需要維修保養，統一由經銷商轉送代理商。
● 僅此於功能方面維修，不能保證外觀與購買前相同。
● 產品維修前，顧客有責任清洗、清潔背包，若未清理的背包，本公司有權不接收或退回。
● 本公司有最終決定權。
● 水袋系列(HydraFormReservoir)並不包括在AMG保證計劃內，為此水袋提供一年保固期。
● 保養範圍不包括自然老化、損耗、變色等(防潑水塗層脫落不在維修範圍內)
主要差異在紅色的部分，不過差別已經很大。
總之，在美國，正常使用下的老化、損耗、變色全部都可以送修，不會找理由拒修。
