小忠z wrote:
Bank Fashi...(恕刪)
看起來11/20定的都悲劇了(?)
我有一件訂單也是11/20到現在也還沒收到
另一件11/19的在1個多禮拜前已經收到了
我自己在bankfasion多次詢問的結果得到的回覆是
Good morning,
I am sorry to hear that you have not received your order. We have logged this and a missing parcel form will be sent by post to you.
You will need to fill this out, signing at the bottom and then send it back to us.
Once received we can send you a replacement or refund.
Apologies for any inconvenience caused.
看起來是會寄表格給我填,填完再寄回去可以換貨或退款,有點麻煩阿 冏
lutheryen wrote:
你有收到商品寄出的信...(恕刪)
來回報一下，今天終於收到了，
不過只收到其中一筆訂單的，
因為一筆是幫我用DPD寄的，
我MAIL問DPD台灣的報關公司是哪家，
直接打去給報關公司問，
另外一筆是用英國郵局，我想應該是平信，
這筆我怕可能會收不到，因為要改地址也不知道跟誰聯絡
我是用信用卡不是用Paypal,
他們用國際掛號寄，有一個單號，
我在royal mail 輸入查詢，
Via: Royal Mail Signed For™
Status: Royal Mail Signed For™ items are only scanned when the item has been delivered. Depending on whether the item was sent 1st or 2nd class, this may be a few days after posting. Please try again later.
這個應該是說包裹還在英國，
因為爬文，如果包裹離開英國，
狀態上面會show出來，
剛問時尚銀行客服，
客服說包裹已經離開英國(我怎麼查都不像)，
只要我在繼續等幾天，(12/10寄出的)，
或是直接寄申請退費的表格給我，
有人有填過嗎？
早知道當初應該用paypal，
退費會不會比較容易?
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