Youshouldreborn wrote:
Amazon不是淘寶之類,出貨包含寄賣的,都是他提供的運輸方式選項,有問題都是找他客服。
Amazon定位是商家不是媒介平台,那是eBay。
大部分是正確的
不過事實上Amazon有三種銷售模式
1. Amazon銷售,Amazon倉庫出貨
2. 店家銷售,Amazon倉庫出貨
3. 店家銷售,店家出貨
前二個的售後服務都很好,退貨也不用錢,客服窗口也是Amazon
第三個就比較麻煩,有些退貨的運費比商品還要貴,店家也不一定會給你退貨
因此Amazon為了第三者,提供A-to-z Guarantee Program的服務
以上三者的判斷方式
商品頁面看到 Ships from and sold by Amazon.com.
或是 Sold by LONECONE and Fulfilled by Amazon. 這就是前二個
第三個,例如 Ships from and sold by Moosejaw.