這根本也不是問題的點，你詢問那天是週五，百貨公司樓管是排休的，假如剛好負責活動聯繫的樓管排休，他還要聯絡你？還是說他確定什麼時間一定會打給你？樓管已經答應你？樓管沒答應你可以再打電話給客服問一次阿。
我跟你說，新光三越會聯絡你，但是誠品不會，因為我N年以前就是新光樓管，就算是客人再機車我休假我還是會回電給客人。
客服的功用很多都是代為聯繫，你最原始的處理方式就是可以跟客服表明直接請廠商聯繫你，你叫樓管得到的答案也還是廠商的答案。
慢一點聯繫你是會不會少一塊肉吧，尤其是週五或週六，總公司一概休假，要抱怨可以，但是先退一步先幫人想一點應該沒有那麼困難吧！何苦為難自己？不過就是等一個解決的方式而已。
您也不是說已經誠品已經代請專櫃先回應你了，等週一公司上班我想他們也不致於不處理吧！
RDA wrote:
其實，說樓管會回電給...(恕刪)
@super wrote:
特賣不是瑕疵，是過季...(恕刪)
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