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冬季清倉大爆走

遇到強硬的客服,說下單後 2-3天出貨正常,UPS 2-8 天送達正常,所以就算下單後 biz days 11天才收到,也是正常的,不僅沒補償,還會把你列入觀察名單,改個訂單,要你提供 billing & shipping address, 還有要信用卡銀行電話,當然,最後我只給他一顆星評價,下次遇到,立馬關視窗,懶得浪費時間跟這種客服耗

sj0109 wrote:
用了9天才送到...(恕刪)
修改訂單會影響返利嗎?
例如後加的ITEM會沒返利

sj0109 wrote:
最右邊可是woolrich羊毛襯衫?...(恕刪)


這次我也買了這件羊毛襯衫L號的,太大了,早上送去修改,肩膀、袖長到胸圍全改小,只有衣長還可以,350元。
看看阿姨改得如何,如果不錯,另外一件也拿去改。

david2000com wrote:
這次我也買了這件羊...(恕刪)


改這麼多若改的好350實在便宜,若是在台北我也可以拿幾件歌仔戲服去改成布袋戲服!
sj0109 wrote:
861大這件Beretta...(恕刪)
yay
這件讚 就是大大推薦那件 下周到貨

感謝大大分析 再來研究研究


david2000com wrote:
這次我也買了這件羊...(恕刪)
woolrich我買M的都差不多剛好


王小賢 wrote:
遇到強硬的客服,說...(恕刪)

還好
9/1的單沒去要補償(因為沒去注意貨運進度) 不然吃排頭
一直以為4-6天到貨 原來是4-6工作天(通常6-7日曆天到貨)




今天22日下單 10月2日到貨正常
就是10個日曆天到貨


不過上次要到5鎂補償的 是超過10個日曆天還沒到
客服給補償 實屬正當


終於搞清楚了

請問什麼觀察名單
會記過嗎



kaki1952350 wrote:
修改訂單會影響返利...(恕刪)

以前都是直接取消訂單 重新購買
一秒鍾的事情

但是現在都格外慎重
下好才離手 不敢造次
因為怕取消資格



目前我的訂單,是有看到之後加的會沒返利,但金額只差 $0.8 我就略過了,如果金額差很多,可以用 lodge a missing cashback claim 功能去要看看差額





kaki1952350 wrote:
修改訂單會影響返利嗎...(恕刪)
david2000com wrote:



這次我也買了這...(恕刪)

請問大大改衣服的是在台北嗎?謝謝
因為我也做過客服,系統會自動帶入紀錄,我想 STP 手上應該也會有觀察名單(奧客清單),因為還扯到一個月前給過我 gift card $20. 根本兩碼事,那次是我買的一雙 ECCO 鞋子,訂 41號,結果收到是 40號,顏色也不對(有拍照證明),所以最後賠我 $20 不到一半價錢,算剛好而已

sj0109 wrote:
請問什麼觀察名單...(恕刪)
kaki1952350 wrote:
修改訂單會影響返利嗎?
例如後加的ITEM會沒返利...(恕刪)
今天可以不改單
直接再購買一單 因為今天折扣碼是50+ 容易達標

買完後聯繫客服 請他合併即可

但是要快
上次過兩天要合併 客服後臺查完後 說來不及了 已經上線包裝了
王小賢 wrote:
因為我也做過客服,...(恕刪)
有時可能也是看客服心情
容許範圍就由他心證

可能運氣好 每次都有收穫

不過上次買到一件上衣 標簽完好 但是胸前有髒污
竟然是巧克力香味
真的是香味 還沒變臭

還好每次都會拆紙袋
立馬下水清洗



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