請問各位有人有我這樣的經驗嗎?上個月我買了16英磅的ASOS衣服...洗了一次後嚴重脫色...還脫到其他衣服上...後來我寫信去投訴...他們馬上補發一件新的給我...還希望我馬衣服寄回去...他們會付我郵費...但我覺得這樣十分不便...寄回去的費用也不止16英磅...而且我都洗及著過...現在都是當地布了...所以我決定不寄回去了.他們會唔會就止再次收我一次16錢的?