請教有關ASOS商品沒收到後重新補寄相關問題。

lawrence1224
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樓主

2011-04-20 14:46

小弟在3/20在ASOS上下訂商品，但至今仍未收到，故寫信至ASOS客服詢問。

客服很快就回覆將使用Express補寄，登入帳號查詢後發現的確是多一筆訂單。

但小弟當初是用8折碼訂購，新的一筆補寄的訂單是原價。

請教版上曾有類似經驗的朋友，這筆新訂單會被多收取額外的差價嗎?(ASOS已於下訂後隔日請款)

還煩請不吝解惑，感激。

2011-04-20 14:46 發佈

文章關鍵字 ASOS商品問題

kidd9876

kidd9876
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2樓

2011-04-20 15:40

放心~~不會跟你再收錢的

不過真的很奇怪

到底為什麼這麼大的郵件會不見呢

我就不見過兩次了

~~人生有幾多個十年~~

lawrence1224

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樓主

2011-04-20 15:50

kidd9876 wrote:
放心~~不會跟你再收...(恕刪)

小弟也覺得很納悶，像鞋子或靴子一次三四雙應該也是很大包，照理來說應該不容易寄丟才是。

無論如何，非常感謝您的答覆，感恩。

love421777

love421777
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4樓

2011-04-20 17:34

我曾經有商品當天收到有瑕疵，跟他溝通完他要我拍照給他看，
並寄回去給他們，但我連照片都還沒拍他們就掛號寄出了，
不會要你貼補，但是他們說要退運費給我~兩個月了還沒收到...

lawrence1224

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樓主

2011-04-20 23:47

love421777 wrote:
我曾經有商品當天收到...(恕刪)

網購真是運氣運氣了，不過馬上寄出給您也是算是夠乾脆..

static5566

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6樓

2011-04-21 14:51

有沒有可能是丟在門口被幹走了

因為平信郵差都多在門口就走了

尊爵小黑

尊爵小黑
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7樓

2011-04-21 15:39

那有人遇過收到兩次的嗎
常在想會不會去跟asos要了補償後
原來買的又送來了

Franklin09

Franklin09
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8樓

2011-04-21 15:54

尊爵小黑 wrote:
那有人遇過收到兩次的...(恕刪)

這種事一定有的不是嗎?印象中有看過某01大大說過自己後來拿到了兩件某乾燥皮衣

至於後來怎麼處理就沒有下文了

以人類的劣根性來說有九成的機會不會把多拿到的東西還要自己花錢送走

就跟大部分男生不會放棄已經到嘴的肉是一樣的道理

由此看來 ASOS還能賺錢可見ASOS拿到的貨成本才多少

再推論可以知道台灣專櫃的東西有多貴!

lawrence1224

lawrence1224
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樓主

2011-04-21 16:58

收到兩次貨小弟目前還尚未經歷過，寄到丟倒是第一次，不過聽版友這樣說，也增長見聞。

至於台灣專櫃比較貴，店家想必也有人事管銷成本及稅務，轉嫁消費者也無可厚非就是。

de sole

de sole
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10樓

2011-06-13 16:05

不好意思,請問已經超過他給的日期但至今也沒收到，想寫信至ASOS客服詢問,請問該如何寫呢?