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(已解決)想請教大家該怎麼辦?(不小心把眼鏡行的眼鏡右鏡腳弄壞)

前幾天,我去調整眼鏡,在維修調整的時候,我的朋友因為想配眼鏡所以就也一起詢問,我們和老闆當時就在熱絡得的討論哪一支比較適合我朋友,當時老闆前面幾之都推薦無螺絲可以凹來凹去的去的,所以對於接下來的眼鏡,我看到也沒螺絲,看起有點像ic牌的眼鏡,於是我就不疑有他的像剛剛前面那樣測試它的彈性,忽然間就右邊的鏡片眶和鏡腳角度變得很奇怪(不是斷掉,沒有斷掉)還連在上面,只是像是歪掉了,我當下反應就是像ic牌卡進去就好了,但我卡不好,所以我就跟老闆說這個我卡不進去(因為沒螺絲,測邊像ic牌的設計),老闆看了看,突然臉沉下來說這斷了,修不好,當下我跟我朋友都嚇傻了,除了道歉就是靜默,後來老闆有鑑於我在他們那邊有配眼鏡且完全沒砍價,加上我還介紹朋友來,老闆再三叮嚀說以後要小心點要問才能試之後,就說這次就算了不用賠償,這右邊他自己想辦法問廠商自行吸收,我們再三道謝和道歉後就先行離開,離開後我決定說不管如何我應該要貼補一點,在初五開工拿錢給他,但不到半小時,他就打電話來,要我賠錢,因為那支鏡框定價為16000,他問廠商可否免費修理,但廠商說不能免費修,廠商說換一支右邊的要4000,他說他這樣賠4000虧太多之類的話,要我賠廠商說的修理費4000,他說他也很不好意思又說因為那支是德國框,所以才訂價較高,但在此之前他有打給我母親說發生了點事,因為之前配眼鏡的時候有留兩支號碼一支我的一支我母親的,我覺得心裡不太好受,後來他原本叫我先去拿錢給他,但由於我已經坐車離去了,就要我開工日初五給,就結束通話。


但我回家後愈想愈多問題出來,想請教各為神人大大

想請教請問那些眼鏡行給別人試戴的都是試戴品是不是所謂的展示品?

包括連他所謂的高價德國框也算事嗎?還是沒有分展示品?

因為陪同我去的朋友說他之前去別家眼鏡行,看到別人不小心弄壞眼鏡,都沒看到要那個人賠償,且我賠4000給展示品,他覺得這樣很奇怪

他其實就算原本說不用賠,我還是會在初五拿點錢賠償,但他這樣打電話反悔,再加驚擾我媽我真的覺得很不開心


我知道是我自己先不小心弄壞,但我真的覺得他這樣反反覆覆讓我覺得感受很不好,那我該怎麼辦?

2014-01-30 12:02 發佈
花錢消災吧....

畢竟是樓主先把鏡框弄壞的...


當初配眼鏡 老闆也是拿給我試戴 試戴之後看上某支 老闆就說只剩這一支


所以鏡框應該沒有分什麼展示的吧


white3456 wrote:
前幾天,我去調整眼鏡...(恕刪)


經濟問題,回家跟家人討論
對錯問題,雙方當事人討論

很多事本來就是公說公有理、婆說婆有理,何況你這比較無關對錯,是個人情緒抒發,你扯到什麼感覺不好、別家不用賠那些更是模糊焦點。就事論事,店家就算要你全賠也是剛好而已,少賠或免賠是店家佛心,不是應該的好嗎...
重點就是你損壞是事實,你自己也承認,誠心誠意道歉並坐下來商量才是對的,那叫天經地義,不叫默默吞下去,你動腦筋想反制人家,有點得了便宜還賣乖的感覺...
+1
扯多扯西 手癢用壞就是要賠 老闆要你少賠或是免賠是老闆的事~~態度決定一切
~如果我是老版看你這麼態度一定要你全賠
d61 wrote:
經濟問題,回家跟家人...(恕刪)
高單價的眼鏡就是這樣,成本高,也沒有所謂的展示框這東西
頂多就是你如果確定要買時,有人比較介意新品感覺
請店家幫你出一隻新的這樣,有些時候別人弄壞框不用賠的原因不外是店家跟廠商可以吸收的程度
可見你弄壞的那隻,連老闆自己也吞不下去,跟你收錢只是剛好
有的甚至叫你整隻買都可以,所以高單價不懂的東西別亂碰就是這樣
想請教請問那些眼鏡行給別人試戴的都是試戴品就試所謂的展示品是嗎?

想像一下,去車廠試駕展示車,結果把車給撞壞了,要不要賠?
我從頭到尾沒有想要反制人家,只是我之前配的眼鏡加上我朋友的已經花很多錢在那邊,且我們都沒所謂的殺價,就他說多少就多少,加上從一開始就沒有打算不賠,當我們一開始問的時候他說不用了,因為我有介紹客人來,加我很支持他的店,後來我有非常鄭重向他道歉後才離去,只是這樣反反覆覆我才覺得感受不好,尤其是還驚擾老人家,這筆錢我本來不管他說不說,修理費我還是會付,只是回家會想到更多問題,才跑來版上問大家前輩....
如果是這樣,應該可以朝向說因為你們家一直都有跟他配這樣
加上介紹朋友去,你不仿可以問一下這樣說這樣的價格還可以再優惠些嗎
因為你應該還是以後還是去他那裡消費的話,他還是可以賺你們的錢
除非你經過這次事件後不想去了
不過...你是弄壞什麼牌子的眼鏡啊
是德國的,但由於我太緊張沒聽好名字,整支眼鏡上面沒有任何logo,他是有說以後我們佩他會給我們特別的折扣,但這次要先付4000@@未來可能不會想再那邊配了,基本上不是因為認識,不然可能不會在那邊配,因為他們那邊的價格很硬,就算認識也不會給你便宜,且他的開價都比其他店高一點...
Markus T
我剛上網看應該是這牌子的,16000
maxis6114 wrote:
如果是這樣,應該可以...(恕刪)
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