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新配的lindberg 眼鏡帶起來不舒服(06/12更新與南區經理溝通結果 38樓)

大大不好意思,我記錯了
店員是說國際公會在2mm裡面都是合格的
因為是昨晚的是單位沒記清楚照成您的誤會
如果是這樣的話,那還OK。但是度數越高,公差越小哦,不是全部都是2mm。
而且跟眼位的內外也有關係。
不過讓我感到不能接受的是那個縫隙真的太誇張,還用「機絲」調整硬凹過來。
這個我昨天有反應過...
但店員是說這是正常的,他們平時做眼鏡也會這樣
只是那天是在我面前用!!
(我知道這樣打出來會引響商譽,但昨天店員確實是這樣跟我說,我很後悔沒有錄音存證)
可以問該店員這樣的誤差可否經得起考驗,自己戴的眼鏡是否也是如此,如果別家做出來沒有這麼大的誤差,是否願意承認自己技術不夠好,相信很多店家不會在有這麼明顯的製作瑕疵的情形之下,還敢趕鴨子上架(交件),罔顧消費者權益.説一個謊言須用更多的謊來圓。就事論事,即使瞳孔距離合理公差説法成立,但不代表磨圈型的公差説法也成立,硬凹只會引起眾怒.還有該公司不是該品牌的代理。
應該是經銷商...
但小弟全家也都在該店家配眼鏡
光是小弟自己前後就配了3副眼鏡加這副是第4副了
之前配的眼鏡都十分滿意才會還是選擇同一間眼鏡行
但這次配給我的感覺實在是嚇到了
同意a689911大大的說法,真的縫隙太大了。以上課老師評分的標準來說,是直接當掉重做。鏡片的公差是手轉不會動(不會太鬆),鏡片無應力(不會太緊),重點是不能有縫。
如果有上述情況,可以要求重做。
公差也要看情況,不是硬凹,這才是大家看不過去的地方啊
買這麼好的眼鏡戴起來不舒服真的心裏會滿x的
鏡片和邊框差這麼多,不是鏡片有問題,
就是他們在放鏡片的時候太用力,把眼鏡用到變形了!!

小弟也是用這個系列的產品,鏡片的中間有個溝糟,這溝糟是讓眼鏡
的邊框能崁入的,理應不會出現你照片的這種情況。

總之,希望你能快點解決這個棘手的問題!
更新6/11處理結果
南區經理中午有跟小弟聯絡
並已達成共識
將換一副新的無框鏡框以及NIKON 1.6的鏡片給我
鏡框多退少補 鏡片差價的1000元公司自行吸收
處理過程相當愉快,溝通順暢
在此給得恩堂眼鏡公司的售後服務一個讚
在難道眼鏡後會再更新狀況
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