原本對於網路上的惡意誨謗我們公司基本上都是一笑置之..不會過於理會,
但這次,這位貴賓的寫評手法,意圖實在是明顯,
我們不知道為何要針對我們金橘眼鏡,但公道自在人心。針對您提出的指控,我們提出以下幾點說明:
1. 我們出貨最少2人以上在做QC,加上我們進貨時也是2人以上在QC,
基本上不會有這問題
2. 從你的照片及你退回來的眼鏡來看,很明顯是沒有我們的標籤吊牌,
我們的商品在出貨時有明確的告示消費者,退換貨得憑完整的標籤..
標籤撕毀或拿掉即不接受退換貨,
但您的照片,鏡框上是沒有任何標籤吊牌的..
試問:如何証明這就是我們家購買的商品呢?
這意圖損壞作法,我們不追究,但事後你卻在網路上大言不慚的發文
如果價格上真的有傷害到同業,我們只能說抱歉,
實在沒必要用這種方式損害我們的名譽。
以下圖片為我們出貨時所拍攝之存證,在鏡框鼻墊部分,皆會有我們的吊牌
吊牌背面也清楚標示,標籤經撕毀即無法退換貨!

即使其他款式,也是如此

以下為您提供的圖片,黃色圈圈部分,明顯並無金橘眼鏡之標籤吊牌..

3. 我們公司賣的商品自是品質保證,台北,台中,高雄皆為直營門市,皆可售後服務,當你有問題時我們也是立即當下處理,對於有人使用這種敷淺又容易識破的手法,實在感到相當無奈
4. 我們將會保留法律追訴權,並請您謹慎留意您的發言。