鏡架斷裂 ~ 不敢再買詩樂( Silhouette )的眼鏡了 (第2頁)

cheonglee

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11樓

2011-03-21 3:20

我建議還是找鴻傳問問吧。

Norrington wrote:
昨天晚上坐在電腦前上...(恕刪)

Norrington

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樓主

2011-03-23 14:11

我去找鴻傳貿易公司問清楚了

確定我買的鏡架是真品沒錯

公司也明確表示，鏡架斷裂不在保固範圍內，就算是買回去3個月斷裂一樣不保固

需要到原配鏡店付費更換

我想發生在我身上的不是個案，許多人都有詩樂鏡架在同一個地方斷裂的問題

依照詩樂這種品質和代理公司的處理態度，我建議心臟要夠大顆或是錢包夠深再買詩樂的產品吧

至少我下一隻眼鏡絕對不會是詩樂了

媒體人

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13樓

2011-03-23 14:46

Norrington wrote:
我去找鴻傳貿易公司問...(恕刪)

哇那代理商不是包贏不包輸

如果是瑕疵呢
公司貨跟水貨有差嗎

robert_kuo

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14樓

2011-03-23 21:11

很不幸我跟版主一樣,今晚忽覺得右邊鏡架怪怪的,
拿下一看已經呈現折痕,好不容易板回來,
但斷掉應該是遲早的事,
所以明天得去眼鏡行看看啦,
這付6067用了三年多,
而且這付也是因為前一副斷在右邊鏡架 ,情況雷同,
印象還很深,是一早進辦公室的時候,
怎覺得右邊下垂了,
拿下一看右邊已經幾近斷裂,
所以在捨不得的情況下,且當初在小林眼鏡配的,
詢問的結果說他們已經沒有進貨,沒有替代品,
也無解決的方法...
所以自己又花6700元在網拍上買了類似款式的,
但似乎還是逃不過這樣的命運,至於前一付用多久,
印象中大概兩年,多年一直以為是自己使用不當,
但今日爬文似乎不是只有小弟我才發生而已....

snapon

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15樓

2011-03-23 23:32

我的第一付詩樂從2002年戴到現在也還好咧!

不過腳架最末端塑膠圓圓那個東西有自己解體

鏡片磨損換了兩次,

藍色退成鈦金屬色

我這付眼鏡不小心摔了n次也還頭好壯壯

感覺是蠻耐用的,至少這是我戴過最久的一付眼鏡

cheonglee

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16樓

2011-03-24 2:37

我也不知道，因我居住在外地，我的SIHOUETTE全部不是在國內購買，我在英國及香港買過SIHOUETTE都有二年期品質保證，店員就說二年內斷掉包換的，店員也不會強調要很小心使用，而且他們展示時都是很隨便作180度折曲的，不過香港和英國要價配到低都比台灣至少貴70﹪，而且很多店員都直接要求要配如HOYA 1.67等高級鏡片，他們說因為技術所限要配SIHOUETTE和LINDBERG等高級鏡架都是直接送至HOYA本地公司內的製片師傳用特殊機器裝配的，而貨期也要大約一週以上，說實在不知是否這間鴻傳有問題，或是裝配真的有問題，我覺得可以投訴消基會。

媒體人

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17樓

2011-03-24 18:45

cheonglee wrote:
我也不知道，因我居住...(恕刪)

還是外國月亮圓

silhouette原廠官方網頁的眼鏡
台灣有些都沒有配眼鏡的答案是...要看代理商有沒有進

有錢還買不到

robert_kuo

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18樓

2011-03-25 0:13

今日還是去了趟小林眼鏡,看有無替代方案,
結果這次一開始店員就樂意的要幫我寄給代理商,
初步報價換一支右邊支架2500元.

然後就開始查資料閒聊...
店員都說可能是我都用右手拿下,可能太大力..!?
但連續兩副都這樣...
算了,反正兩副都用超過兩年,不是很計較這事...

後來店員也記起多年的往事..
深怕我那第二副網路買來的可能有問題.
因為不久前某眼鏡才被查獲仿冒品..
然後就說代理公司很嚴格,要先鑑定什麼的.
而且螺絲套子都不附之類的...抱怨代理商的話...
老實說當初如果願意幫我處理送修調貨,
就不會有這事了,
不過當初看在當初他們也是免費幫我
把網路買來的第二副鏡架免費組裝跟調整.

既然如此那就連我第一副都取來送看看吧,
還好當初沒扔掉...

現在就只能等回覆啦~希望不會出什麼狀況..

現場是有現貨啦~不過都不是我要的顏色.

而且開價12000 !!

想不到不過5~6年,就漲雙倍以上了...

都快可抵我那兩塊鏡片了...

現在是Nikon的鏡片,到現在用了三年多.
都無刮痕.

之前HOYA的鍍膜,差不多每兩年就開始龜裂脫落的.
刮痕就開始一堆的...

kaworu.liu

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19樓

2011-03-28 0:58

cheonglee wrote:
感覺這副是假的，我有...(恕刪)

這支鐵定真貨啦...不過我的詩樂上次調太緊發生一次框彈開..

至於詩樂5K多應該不是什麼大意外就是了...(清庫存給好市多都能賣3K多了)

不過給樓主你確定代理商不給換? 還是店家不給換? 這差很多

PS 詩樂官網沒台灣經銷 (連中國台灣都不算) 本來想建議你寫信去原廠說

龍之駿

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20樓

2011-04-01 12:48

Norrington wrote:
昨天晚上坐在電腦前上...(恕刪)

這位大大~!
可能你所購買這付眼鏡的眼鏡行，並不是詩樂( Silhouette )眼鏡的經銷商，因為最基本的~!
你只要買的是公司貨的品牌鏡價大部份都有一售後服務~!
鏡加斷裂，通常你配沒多久，是可以免費售服的~!

sintongeyes