只因為地段熱門或價錢便宜嗎??
PTT你也信
qqmiao5946 wrote:
最近萌生了換眼鏡的念(恕刪)
雖然不知道~當時兩方的措辭跟狀況~
我是覺得兩邊都有問題~
不過眼鏡行的問題比較大~
消費者當然會比價~
如果店家還不知道~消費者會比價的話~
或是遇到比價的消費者~就會生氣的話~
可以關門收起來算了~還跟人家做什麼生意~
不然就是直接擺明不二價~明示消費者~你連比連問都不用~
店家當然也會遇到奧客~
只是這奧客的定義什麼~當然可以視店家的主觀認定~(因為你是賣東西的人~)
問問價格~覺得太貴~能不能商量再多點折扣~個人覺得這種的~不算是奧客~
(除非是嫌貴~店家不賣~又一直在那邊盧小小的~那就是奧客了~)
東翻西翻~東問西問~東試西試~搞得一團亂~又沒有要買的意思~
或是講太過誇張的芭樂價~行情5000~給你說1000~
這種的~當然也是奧客~
爛店家or奧客~當然都有~
不過買賣屬於你情我願~
不想賣就不要賣~不想買也可以不要買~
只是店家開門作生意的~
屬於服務業~
(從事服務業~只要帶有個人情緒~就是不及格~)
(當然我不是說服務業~就該逆來順受~任人糟蹋~服務業該有的EQ要有~)
(進廚房的怕油煙~修車的怕手髒~服務業的沒EQ...都屬於不適任~)
就算是來亂的~你可以請他出去~發揮你服務業該有的基本EQ~
不需要去虧客人~也不需要去兇客人~
如果客人只是談談價格~只是比比價格而已~
你能做就做~
你不能做就是笑笑~說我們可能沒辦法給你這個價格~就好了~
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