最近老是覺得看遠看近都有點糊(原本戴的是多焦點鏡片),
所以到家裡附近的眼鏡行想要看看是否度數有變化
結果進到店家跟店員稍微描述一下我的狀況
他說: 因為他們家驗光要很久, 所以要確定配鏡才驗光!
我是多久沒進眼鏡行了?! 怎麼已經演變成要決定配鏡才能驗光?!
我反問他: 我不驗光怎麼知道要不要配鏡?! 他也答不出來.............
這...難道是新式的待客SOP嗎?
是衝著驗光免費嗎?dangermb wrote:
要是驗光真的不需要配眼鏡，
那你會付驗光費嗎?
你可以提前說明, 該付的我會付!
我又不是第一天戴眼鏡, 戴了30多年的眼鏡, 一般流程會是:
拿現成的眼鏡先驗一下度數, 再用儀器量一下眼睛先比對一下度數
初步看起來如果真的有差距再來細部測試!
我又不是閒著無聊跑去眼鏡行消磨時間, 會進眼鏡行就是有消費準備才會去的
我後來到另一家, 人家也是先說若要驗的話後面配的鏡片要超過3千
我說: 你看我這變色鏡片隨便也要萬元起跳, 他就沒說啥幫我開始檢驗
搞了近2個小時發現焦距/度數有問題, 最後花了近4萬重配了一付
我發這文主要是要說: 當一家店的店員說出口的話真的要很注意!
你可以說我們會收費驗光, 後續真的有問題配鏡可以抵免
但你一開口就說: 要先決定配鏡才驗光, 就好像去餐廳沒看到菜單就要顧客決定點菜消費一樣
這讓消費者一進門就對這家店印象很差!
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