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到小林配吳尊代言眼鏡的無言之行

戴眼鏡也有十多年經驗了
但到小林配鏡真的讓我無言了
起先一般配鏡一樣先選好框
之後量視力及PB(店員量好眼鏡度數和可看到1.0後,建議我照舊的度數配,而PB量了二次給了62的數字)
等一切都OK之後相約取貨時間

而取貨當天,試戴發現只可看到0.7
這時和店員量了一下各個數据,結果發現作好的PB是66
於是對了一下當時的PB是62

結果約改天去取件

再次取件時店員說這個PB值是寫錯了應該是66才對
拿筆直接將62改成66
而我戴上去明顯視力變差了
但店員一直在折鏡架
要我試戴,最後不想在那跟他耗了
於是拿回去了

一個星期後
因為不舒服拿回小林
結果他們又是在調鏡架
要我試戴,最後不想在那跟他耗了
於是拿回去了

一個月後
我放棄了因為戴這付吳吳尊代言眼鏡
每天眼睛看東西都很吃力

而小林給我的感覺真的很糟糕
要用眼鏡去配眼睛的作法真是無言
對於他們的離譜的錯誤
卻要顧客用寶貴的眼睛去適應
而從頭到尾對於
量出的數据為何和作出來的不同作解釋
只是一味的說是鏡架在每個人的情況不同

而緃使有不同 這不是眼鏡公可應有的專業嗎?
而且配鏡從測量到配何種度數都是你們建議的
連鏡架都是你們的

我只想說:
我只損失了一付眼鏡的錢
而眼鏡公司卻賠上了專業



2008-05-07 14:31 發佈
跟驗光師的經驗有關係吧!!你是在哪個分店~我在桃園這的分店都感覺不錯!!沒有你所說的問題耶!!

而且~~我看了一下內文!!感覺上你對於小林眼鏡有很大的成見!對方是正牌的驗光師嗎??這個影響到很多結果喔!你要先確認!!
為什麼不要求戴著新眼鏡重新驗一遍呢

這樣就知道可能哪裡有問題啦

折鏡架能解決問題嗎?
幾千塊不是錢嗎??

就因為不想跟他"耗"所以枉顧自己消費者的權利!?

不好意思 我熊熊看成到小林尊配代言眼鏡= =
為什麼當時不反應
現在PO出來有什麼意義

花了數千當冤大頭,他修改數值的當下你就要要求處理了
如果驗光當時的數據都可以事後修改
那你可以要求退費或是重新再配
佩戴當時的數值測試沒問題的話
怎麼可能完成後的反而有問題

這是店家的責任,你當下就要保障自己的權益
不要做了冤大頭之後,再來說你有多冤屈
這是鄉愿的作法

此風不可長,自己要保護好自己的權益
不要白花錢做冤大頭
天機不可洩漏,做莊的怎麼可能會輸
salutdeus wrote:
不好意思 我熊熊看成...(恕刪)

這個好笑,小林尊..............
完全同意樓上說不要白花錢做冤大頭的說法
但是印象中小弟也有類似的經驗
情境通常都是發生在自己對商家過於信任的情況
或者是以下情況發生的同時
可能是錢已經全付清了
可能是急於使用該付眼鏡
可能在取貨的當下把車子臨停在路邊隨時會被托吊
可能有很多的可能....
結果在當下被商家站在比較優勢的位置
在當時就無法據理力爭
當過了保固期後當然就更無他法了
很能理解開版大在這邊發文的心情
我想他應該也只是想讓更多的人知道這件事情吧
如果各位版友有類似經驗
應該學習樓上所說不能因為一時的退讓
造成無可挽救的結果
而是應該據以力爭
不要讓自己的權力睡著了
salutdeus wrote:
不好意思 我熊熊看成...(恕刪)


這可以搭配另一版的開的主題
小林尊 被 秒殺!!
當我發現有這麼離譜的事時(測的跟作出來不一樣)
一直希望小林可以主動重新作過
所以我總共去了2次
每次去都是看店員在折我的吳尊鏡架
但卻没有表示要重新作的意思
所以最後放棄了(因為他們比我有耐心)

所以我就向總公司反應
我的情況
但總公司也是請分店處理
但分店處理的態度也是一付被逼的樣子

最後我真的死心了
打電話請小林刪除我家在小林配鏡的所有個人資料了

分店主管有來電
叫我回去重新配過
但我已經對他們的專業有所疑問
所以拒絕他們的建議了
(因為我戴這付新眼鏡讓我眼睛不舒服了很久)
而我也不是跟錢過不去
而是我無法忍受經過這些事後
在回去重新配過,他們的態度和品質
所以我寧願花錢去別家配
為了我的眼睛好

至於有人提到小林別的地方不會這樣
我想你比我幸運吧~
但當你有問題時~
我不覺得小林會主動幫你重新配過
可能會跟我一樣一直折鏡架
到時你會了解我的感受的

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