想說把它送洗後再載，就請老婆拿去民和街上的X悅洗衣店洗，要洗之前我還再三叮嚀老婆，要和他們確認要會洗帽子才能讓他們洗，結果洗衣店說會洗、沒問題，請我們這個星期五去拿。
結果我太太星期五去拿回來時，我看到整個傻眼，棒球帽上的卯釘釦不見了，整頂帽子還縮水、變型，我看到當然是很不高興，直接去洗衣店和他理論，結果聽到他們的說法讓我更傻眼、更不能接受。
一開始接待的是老闆娘，我跟他說你們把我的帽子洗壞了，連帽子上的卯釘釦都不見了，然後他拿了帽子去看了一下，一直很懷疑哪裏有壞，好像帽子根本不是他們洗的一樣，我說我一頂新的帽子僅僅試戴過幾次你們就把它洗壞了，表達我很生氣。
後來呢老闆出來了，我又重新講了一次，我的帽子被你們洗壞了，卯釘釦不見了、帽子變型又縮水，老闆的回答更讓我好氣又好笑。
首先呢卯釘釦不見，他回答我說他有裝洗衣袋，洗衣袋裡沒有看到。棒球帽的內標裡有寫不能水洗，老闆你不是會洗帽子居然把我的帽子丟進洗衣機洗有沒有搞錯？
然而老闆又說那個卯釘釦是用黏的洗什麼時候會掉不一定。
再來呢，關於帽子變型縮水的問題，老闆的反應更讓我傻眼了，我說帽子本來戴剛好現在載不下了，結果老闆居然把帽子拿進去用皮尺量，說沒有縮水阿，一樣大。然後帽子整個塌陷裡頭都皺皺的他說整燙一下就好了。種種的說法就是再推拖責任。
後來就僵持在那邊，過了一些時間後老闆主動提及要賠我一千塊，我雖然很不滿意，但念在家裡的衣服已經讓他們洗很久了，不想和他們撕破臉，我很生氣還是勉為其難的接受了，後來老闆主動說要幫我把帽子撐大，整燙我就把帽子留在那邊給他，但是講真的誰會去戴一頂沒有卯釘釦、縮水又變型的棒球帽。
後來隔了一天，也就是今天我老婆去和洗衣店拿帽子時，那個老闆說帽子拿去鑑定下星期三才能拿，然後一直推脫責任，說他後來想一想說他的責任沒那麼大，一定是帽子的問題，不過未經顧客同意擅自把帽子送去鑑定，也不清楚交待帽子是送到哪個單位鑑定，這個做法真的很糟糕。
