戴過不少眼鏡,這支ic berlin 是我最喜歡也最貴的! 約三年前在忠孝sogo對面入手, 後來結束營業後又在晶華酒店地下精品街又買一支! 畢竟小弟我是德國品牌控,這ic berlin的薄鋼款低調又有型!
標榜輕,耐用,無螺絲設計,鏡腳可拆式的好眼鏡就在上周四我簡單的擦眼鏡的動作下"啪"斷了~~~
當下真的很驚訝,不是因為錢,是因為對一個品牌的失望!
不過公司回應也很簡單~
小姐: 已經過保固了,我們可以幫你焊接起來~
我 : 保固是你們自己定的,什麼東西會一年之內壞掉
小姐: 不好意思,眼鏡是個人用品~不會提供工身保固
我 : 我有說終身保顧嗎???
我 : 一個這個棒的牌子,這麼高級的價格~~ 三年就斷掉,還一堆假設是客戶使用不當,既然是假設,那有什麼好說的?!
仿間也有不少店賣icberlin~ 我沒研究,所以在嘉晏買~應該不會是假的! 但結果真的很失望!
我要求不用幫我焊接,直接寄還給我~ 一直說一年保固所以沒責任~台灣的消費者果真比較弱勢!
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