各位大大你好，
日前我老媽跟朋友買來了一台i4，4.1.3版本的，
後來我幫他連接電腦的itunes要回復成新機，一直出現usb沒辦法識別，換了別台電腦也是一樣，之後到設定，重置，清除所有內容和設定，就一直卡在太陽花轉圈圈一兩個小時都沒反應，
後來我就照網路上說的按住兩個健重開機，東西都沒變和一樣不能連接電腦但至少還可以開機+使用。
請問各位大大，沒辦法連接電腦沒辦法手機上重置，我要如何幫我老媽回復原廠設置呢？
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