無法同步備份

請問一下各位大大,本人有jb4.3.3因最近要同步跟備份,同步按下去先出現這樣的字樣
AppleMobileDeviceService.exe應用程式錯誤
"0x20b0c5f4"指令參考的"0x00000000"記憶體.該記憶體不能為"read"
之後開始同步後又出現這樣的字樣
itunes無法將應用程式同步至iphone,因為無法確定安裝在iphone上的應用程式
已有google過了,請問各位大大這是什麼樣的問題造成的,謝謝