實際收到貨之後,打開一看……真的有點愣住,因為手機本體呈現的是一種「純白色」,完全不是Yahoo 購物中心網站圖那種「櫻花白」。
我提出退貨,Yahoo 購物中心的處理方式是:「商品顏色正確,非產品瑕疵,不予無條件退貨,如堅持退回將酌收 3500 元費用。」
我提供了對比照片,也說明網頁圖和實品存在落差,但Yahoo 購物中心客服回覆堅持要收3500元費用。我真的有點無奈。不是挑毛病,只是希望買到的是廣告圖所呈現的質感與風格。
以下附上實拍照(拍照環境為自然光/無加濾鏡),和Yahoo 購物中心網站圖做簡單對比,請大家幫我評評理:

不是要批評 ASUS品牌,只是單純分享這段 Yahoo 購物中心的消費經驗。
如果你也對這台手機的顏色有期待,或是跟我一樣是「視覺型購物者」的話,真的建議要先三思。
也想聽聽大家的想法 —— 這樣的狀況,真的只能默默吞下來嗎??