Zenfone 7 Pro (已更新 Andriod 12 31.0210.0210.324版本) 無法在Whatspp/Facebook使用自拍鏡頭

請問大家更新Andriod 12後(31.0210.0210.324版本)有遇到使用Whatsapp, Facebook時，使用相機有問題嗎？特別是在轉為自拍鏡頭時，無法使用，甚至轉回為後拍時鏡頭也無法使用。但在使用原廠的相機程式，以至Signal通訊軟件則沒有問題(由whatsapp無法使用鏡頭後轉用signal則發現鏡頭轉為自拍時去夠力完成轉動及鎖定，用手指輕輕托一下則回復正常，鏡頭轉後拍，轉前拍也可順利使用)，到底是軟件更新問題 (是Andriod 12更新的問題，還是Meta系列的軟件問題 - 不知是否無法驅動鏡頭轉動馬達)，還是鏡頭轉動馬達的硬件固障？

是否需要送回Asus原廠檢查維修？現在正在英國進修，有版友知道是否可以聯絡Asus在英國的代理協助嗎？