關於我的Zenfong 5Z的相機卡住了

我的相機用到一半不曉得按到了什麼,現在全部變成黑黑的畫面,設定也都鎖住,重開機也沒有復原。
用其他拍照軟體如Line的拍攝,或是美顏相機那些都沒問題,唯獨不能用Asus內建的拍照,目前已經清除相機快取,但並沒有效果,也不想要備份我上萬張的照片,想請問各位大大有沒有不需要還原出場值並還原相機功能的方法?謝謝。

關於我的Zenfong 5Z的相機卡住了
2023-03-02 22:36 發佈
文章關鍵字 相機 Zenfong 5Z
南方玖 wrote:
用其他拍照軟體如Line的拍攝,或是美顏相機那些都沒問題,唯獨不能用Asus內建的拍照

轉工程模式做測試,如果運作正常,就是你亂開某個軟體的權限,造成硬體衝突
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1006346/

找不出來是誰在作亂,就只能回復原廠狀態囉!
相機模組應該是掛了,z5系列的相機模組本來就很爛了,剛出來朋友買了一支,用不到一年對焦莫名其妙就壞了,拍出來都是模糊的,拍之前還要用手去敲手機鏡頭一下才會正常,每拍一張就要敲一次,還不是每次都ok
你這支也出來很久了,該換了,不然就別用拍照功能了
去商店下載相機APP試試看,沒改善就是硬體問題,沒救了
南方玖 您好

還請您協助進入安全模式試試,若情況仍相同,建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

ASUS客服小編


南方玖 wrote:
我的相機用到一半不曉...(恕刪)
ASUS網路客服 wrote:
南方玖 您好還請您協...(恕刪)


送去售後客服,資料會被通通清除
好個陷阱
Pete-40

真是有建設性的留言[挖鼻孔]

2023-03-03 15:34
南方玖 wrote:
用其他拍照軟體如Line的拍攝,或是美顏相機那些都沒問題,唯獨不能用Asus內建的拍照


去手機設定 找空間 ,將暫存清空

相機 設定 還原預設值

關機 再 開機
相機模組應該是掛了~我是用Zenfong8前天才去換一組~1500
外面修的有料1小時就好~
為什麼內建不能~LINE可以是因為雙鏡頭line去抓另一個沒壞的~但我還是換一組了
南方玖 wrote:
我的相機用到一半不曉...(恕刪)

可能是相機模組壞了,我是去外面修的,好像一千左右。
hbin210441

我手上還有zenfone5 也是鏡頭壞掉 解決方法淘寶買來換成本約200解決現在還是活得好好的這支設計不會太難拆開維修

2023-05-12 21:35
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