Zenfone 9緊急求救電話問題請教

手機開放預購當天在ASUS官網訂了一只白色的送我太太
用到目前為止一直遇到一個問題
我太太習慣把手機放褲子後口袋, 然後常常莫名其妙的撥出緊急求救電話
網路上找到的一些方法都試過了
但還是一樣會遇到, 光昨天一天就撥了至少3次到我的手機號碼
想請問各位大大或是版上的ASUS客服
還有沒有相關比較詳細的教學教怎麼把這個功能直接關掉呢?
謝謝
[img]http://folding.extremeoverclocking.com/sigs/sigimage.php/un=AvenWen/t=31403
2022-08-15 9:16 發佈
設定 --> 進階功能 --> 最下面的口袋模式開起來

可以防止放口袋後誤觸
avenwen 您好

還請您協助開啟口袋模式試試喔~謝謝您。

ASUS客服小編


avenwen wrote:
手機開放預購當天在ASUS...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
有喔, 口袋模式已經打開了, 因為就是我上網google後幫我太太開的
[img]http://folding.extremeoverclocking.com/sigs/sigimage.php/un=AvenWen/t=31403
JeffJohn1239

還是保護貼把距離感應器貼住了,造成口袋模式失效? https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=588&t=6643704

2022-08-15 13:51
avenwen
avenwen 樓主

沒有, 全原廠, 還沒貼保護貼, 只裝了原廠保護殼而已

2022-08-15 17:24
指紋哪邊有個暗屏解鎖功能,在裡面把選項改成「僅按壓」應該就可以解決了。
avenwen
avenwen 樓主

這個我晚上回去後確認一下, 因為印象中網路上好像有看到, 也有設過. 謝謝

2022-08-16 9:46
avenwen
avenwen 樓主

昨晚確認過了, 這個已經改過了

2022-08-17 17:25
avenwen wrote:
我太太習慣把手機放褲子後口袋, 然後常常莫名其妙的撥出緊急求救電話

你有開啟設定->安全性與緊急援助->緊急求救->使用緊急求救功能

是嗎?

開啟這功能,只要快速按電源按鈕5次,螢幕就會出現確認畫面,如果你沒取消畫面,就會自動幫你撥打緊急求助電話
JeffJohn1239 wrote:
設定 --> 進階功能 --> 最下面的口袋模式開起來

可以防止放口袋後誤觸

沒用!
樓主不是第一個發生這個問題的人

同樣的問題,在Zenfone 8 Flip也有人發生過了。但是依照小編的說法,log檔看到的,就是你去連續按了電源按鈕5下

小編的說法,Zenfone並不支援車禍模式(google Pixel才有支援),不會在你有異常動作時幫你撥打緊急電話

但是那個按5下就撥號,你實際去模擬幾次就知道,真的沒有你想像中的輕易觸動
avenwen
avenwen 樓主

這我記得我太太後來有關掉, 晚上回去再確認一下. 謝謝

2022-08-17 17:26
avenwen 您好

經小編確認後,若已嘗試口袋模式及暗屏解鎖功能改成"僅按壓",情況仍無改善,還請您協助將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

ASUS客服小編


avenwen wrote:
手機開放預購當天在ASUS...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
avenwen
avenwen 樓主

好的. 我再跟我太太說. 謝謝

2022-08-19 17:15
看來可能真的要找一天陪我太太拿手機去皇家看看了, 昨天早上起床時遇到一個狀況, 電源鍵按了沒反應(不管是開或關), 但ok google會出來, 只是出來後就沒有然後了
最後是我女兒直接用壓三鍵的方式強制把手機關機再重開才正常(單獨壓電源鍵沒有任何作用)
[img]http://folding.extremeoverclocking.com/sigs/sigimage.php/un=AvenWen/t=31403
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