上週突然相機開啟後主鏡頭就永遠糊糊的無法對焦,變成定焦,只在一定焦距清楚無法對焦改變焦點也不會主動對焦清楚,專業模式手動對焦也無用,更新Android 12及相機清快取都無用,其他兩鏡頭正常,請問板上華碩人員或是有類似狀況的朋友有無解法可供參考,無比較好的備用機送修非常很麻煩,只是沒什使用怎麼莫名壞了,滿不愉快,剛買幾個月時也故障過換過主板,雖然很喜歡翻轉鏡頭,很想再買Z8但是妥善率讓我很怕orz
清理資料+清理快取都做
相機>設定(左上角齒輪)>恢復預設值(最下面的選項)
都試試看,死馬當活馬醫XD(?
其他會用到相機的App也會這樣嗎?例如Messenger、LINE
如果還是的話,那可能就是鏡頭模組相關的故障了吧,找皇家檢查
使用相機時相機模組的溫度會上來沒錯,但我平常不會長時間拍照或錄影,所以只會覺得模組溫溫的
因需實際看到機台才能了解機台狀況,小編建議您將資料備份後,將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。
*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
**溫馨提醒您,因COVID-19疫情二級警戒,為確保服務環境安全無虞,於疫情期間,進行下列調整,造成不便之處,還請見諒。
1.全台皇家統一於每週日公休,進行全面淨空加強消毒
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ASUS客服小編
CHAUMET wrote:
上週突然相機開啟後主(恕刪)
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