關於Zenfone 6 Android Auto的問題

關於Zenfone 6 Android Auto的問題


序號:K9AIGF00M529J5C
Android 11:18.0610.2106.156
Android Auto: 7.3.620524
車機韌體是新版本

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請教各位有這經驗嗎?
我的手機是Zenfone 6,當使用Android Auto連接車機時通電話無法從車機擴音播出。
播放音樂等都正常,打電話就沒聲音了。我知道Android Auto電話是通過藍芽。不用Android Auto時,藍芽通話是正常的。
試過移除重裝Android Auto,清除所有連線重裝,都沒效果。
用Android 10時一切正常,在更新至Android 11就不正常了!已經好幾個月。
目前相關的app都是最新版。
請問使用Zenfone 6的各位會這樣嗎?


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2022-03-24 17:04 發佈
文章關鍵字 問題
Jeremyru 您好

還請您協助確認韌體是否已更新至最新版本,若已更新至最新,情況仍無改善,還請您協助提供小編以下資訊,以利小編協助您進一步做確認喔~謝謝您。
1)手機序號
2)手機韌體版本
3)Android Auto版本
4)是否將車機的韌體升級到新版本

ASUS客服小編


Jeremyru wrote:
請教各位有這經驗嗎?(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
Jeremyru wrote:
請教各位有這經驗嗎?(恕刪)

看來車機兼容性不好。
加油~ 叛亂成功就變國父了!
ASUS網路客服 wrote:
Jeremyru 您(恕刪)


我的手機資料如上
Jeremyru 您好

小編已將您的問題詢問至相關單位了,後續有消息會立刻回覆您喔~謝謝您。

ASUS客服小編


Jeremyru wrote:
我的手機資料如上(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
dog099 wrote:
看來車機兼容性不好。(恕刪)


也不知道,原來 Android 10時用的好好的,也很穩定,更新Android 11後就這樣了。
不用Android Auto時,藍芽擴音也好好的。用Android Auto時其它音源可以擴音,就電話不行
Jeremyru 您好

經小編確認後,還需請您協助確認以下資訊,以利小編協助您進一步做確認,再請您協助回覆小編喔~謝謝您。
1)您使用Android Auto與車機連接,是使用有線還是無線?如為有線,是否有嘗試更換原廠傳輸線確認過?
2)如為原廠車機,還請您協助提供車型及年份;如是自行安裝,還請您協助提供車機型號

ASUS客服小編


Jeremyru wrote:
序號:K9AIGF00M529J5CAndr...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
ASUS網路客服 wrote:
Jeremyru 您(恕刪)


1. 用有線連接的,原廠線副廠線都試過,其實其他都穩定,就是通話無法透過車機擴音。
2. 自行安裝的車機,小廠牌ROWLAND,是LINUX系統,原來手機未更新 Android 11時沒有上述問題。
ASUS網路客服

小編已將您的問題詢問至相關單位了,後續有消息會立刻回覆您喔~謝謝您。

2022-03-30 9:21
Jeremyru 您好

經小編確認後,提供您以下兩個方案參考,謝謝您。
1.請協助向原購處確認車機韌體是否能更新
2.請協助至官網下載Android 10降刷包(*此降刷包會清除內部所有資料)(如下圖)


ASUS客服小編


Jeremyru wrote:
1. 用有線連接的,(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
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