如提，小弟一直讓我的 Zenfone 8保持在最新狀態(一天會按好幾次系統更新檢查的那種，並且老早升級為Andorid 12系統)
但今天拍照拍到一半
忽然間畫面不動
接著過了差不多一分鐘後黑屏
手機按大小聲音量鍵+開機鍵以及常按開機件都沒有醒來
接上充電器充電沒亮燈，但是有充電電壓電流如下圖:
明天想說要去皇家俱樂部RMA了
想請問有死機過的大神們:
1.我該帶甚麼?
2.原廠配件也要嗎?
3.要跟他盧換新機跟延長保固嗎?
4.假設是換主板維修後防水還能達到IP68嗎?
5.需要先預約嗎?還是現場等即可呢...?
感謝各位大神!!
2021/11/29進度報告:
先附上維修單避免被出征(從ZF3出征到ZF8難道跟我一樣是天蠍座?)
1.我該帶甚麼?
ANS1:我只帶了手機。
2.原廠配件也要嗎?
ANS2:同上題。
3.要跟他盧換新機跟延長保固嗎?
ANS3:他說如果是更新導致故障(一樣是因為這波災情)的話那一定都會延長半年保固。另外要換整心肌的話可能會有一些小刮傷，可以選擇原機維修或換整新機。
4.假設是換主板維修後防水還能達到IP68嗎?
ANS4:他說換完後都會測試確定達到IP68防水防塵才算維修完成~
5.需要先預約嗎?還是現場等即可呢...?
ANS5:小弟排現場，但前面有兩個比我早道所以維修單時間不是11.零幾分...
2021/12/1更
各位
小弟出任務回來囉~
去拿手機時，我問他之後更新是否還會死機，他是說以目前他幫我刷的最新版（30.12.112.62）是已經跳過會死機的版本了，但是內測人員的Android 12(我死機前用的版本）他不敢保證@@
2021/12/3更
收到皇家簡訊，說保固是延長一年，但系統上我查是還沒更新保固期限
