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ZF5 NFC無法使用,在Zentalk反應三個月沒用

從3.4月開始遇到好幾次ZF5的NFC無故自己關閉,且也開不起來,設定裡面的NFC開關還直接反白連點都不能點,唯一的解決辦法是重新開機後就正常了。

5月時,剛好有其他事情跟華碩人員約在皇家碰面,順便把這個問題告知現場工程師,現場工程師說如果時好時壞重新開機可以解決,通常不是硬體問題而會是軟體問題,硬體問題就壞了就開不起來了,因為不算維修只是詢問,所以沒開維修單。

再更之前4月時在Zentalk反應了,其他用戶也提到有遇到這個問題,到了前幾天又連續兩次關閉,一次剛好要借Ubike一次是捷運要進站,只能傻傻站在那裡重新開機再使用。於是想說再去Zentalk再次反應,結果我無法再我自己Po的那篇文章底下留言,如圖。我不過是之前酸了Zentalk小編永遠都是回答「小編手邊的機器測試出來沒有這個問題喔」,該不會我被黑名單了吧。

ZF5 NFC無法使用,在Zentalk反應三個月沒用
2019-07-02 17:36 發佈
文章關鍵字 Zentalk ZF5 NFC
Take2Bank wrote:
從3.4月開始遇到好...(恕刪)


怎麼會這樣呢!?
issyo wrote:
怎麼會這樣呢!?...(恕刪)


你是問NFC怎麼會故障嗎?
我也不知道,就每次都是要用時才發現,不管是從下拉選單或是進去設定再次點開,都會馬上(1秒左右)再被關閉,有時連設定中要打開的選項都會直接反白不給點,如下圖。




Zentalk為何無法回覆我自己的文章我就不知道了,最近有發生兩次要去反應就發現無法回覆了。

還是要說,華碩手機做的不差,但是就是一些小Bug,包含主畫面常常偏移(整個畫面左或右移辦半個app icon距離的偏差),還有遇過畫面上一個app不見了,我以為我不小心把他刪掉了,結果是畫面沒顯示,點下去空白處還是可以打開app。到現在我的手機還是偶爾會發生這些問題,但是就是Bug沒修好。

除了Bug外,就是售後真的要加強,尤其是Zentalk去反應問題,得到的回答都很無言。

Take2Bank wrote:
你是問NFC怎麼會...(恕刪)


以前用華碩也不太用zentalk的,都直接去皇家問了,因為覺得那只是客服人員,也不是什麼專業工程師,還是直接去給專業的看比較放心。
芃心 wrote:
以前用華碩也不太用z...(恕刪)


去皇家過了,也把故障的桌面錄影影片給工程師看,他說是軟體問題,目前解決方法是灌回Android 8

Take2Bank wrote:
去皇家過了,也把故...(恕刪)


試過安全模式嗎?

https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1015557/
6. 進入安全模式:長按電源鍵→長按【關機】選項→確定;若在安全模式下可正常使用,則可能是第三方應用程式造成異常;建議重新開機再檢查是否仍舊異常

以前遇過WIFI問題,,結果在安全模式下正常..只好還原..還原後就正常了..

Take2Bank wrote:
從3.4月開始遇到...(恕刪)


你幹嘛這麼老實說時好時壞
直接說壞了就好
填單維修

我的nfc頗正常的
不過最近要租ubike
掏出手機對半天沒反應
結果只能解鎖畫面再試才可以
原來nfc也會睡死⋯⋯⋯🙄
不回應底下小留言、廢文及討戰文
sheauyih wrote:
試過安全模式嗎?ht...(恕刪)


沒試過耶,下次又發生時試試看,感謝你
法客 wrote:
你幹嘛這麼老實說時好...(恕刪)


我在皇家的當下是好的,真的不行我就打算保內快點送修,我還有5個月的保固

還有我覺得Ubike站的感應裝置好像本來就沒有很好,我不管用實體卡還是手機感應都有時無法一次成功,個人感覺

Take2Bank wrote:
我在皇家的當下是好...(恕刪)

就算送修也是被軟體重灌不是嗎...
好在我沒用手機NFC
褲子口袋隨時都會有一張卡
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