Zenfone 4 Pro 下方鍵(返回~)偶而亂跳,要如何徹底解決呢?

相信在近期該機出清(空機價$7000上下)狀況下

入手的朋友們應不在少數

該機啥都好,就爛在那該死的螢幕= =

先前因死機送過皇家一次,結果工程師說~手機是因沒電才葛屁,重置後就好了
ps.明明就在使用之情況下死機的,開也開不起來,插充電器也沒用(我想應是死機然後手機還在持續運作,運作到沒電~ )

在死機前亦偶而在使用相關APP時會有點選畫面卻異常之現象,但因重開就OK,也並非一直都醬,所以也懶的送皇家,直到死機才送....

現在從皇家拿回後,使用一段時間又出現另一狀況(在line畫面下點返回鍵竟然變選取對話,見鬼了~ ),直到重新開機才好= =

但此狀況變偶然又出現,正考慮是否再送皇家~~

故想請教的是~

1.各位朋友是怎處理類似之問題的呢?

2.要怎樣才能讓ASUS的工程師正式此問題做徹底之解決,而非重置後再叫使用者用看看= =

旗鑑機的品質如此實在是>"<

ps.在過年期間亦有再入手該型號手機,故目前手頭上有2支,其實另一支有時也會感到螢幕點選時偶而之異樣= = 唉~~真是夠了!!
2019-03-31 10:48 發佈
如何讓皇家工程師正視這個問題。
→錄一下問題發生時的影片,去的時候提供給他們參考。

如何可以處理好這個問題。
→一般來說下方功能鍵和面板都包成一個總承了,如果是下方功能鍵有故障,必須更換整個瑩幕。
當然這必須由工程師測試後判斷。

以上給你參考,希望一切處理得順利。
注音符號在這裡:薩布嚕 wrote:
相信在近期該機出清...(恕刪)
阿薩布嚕 您好

這邊看到您Zenfone的下方鍵(返回~)偶而亂跳的狀況了,小編已私訊您,還請您收個訊息,謝謝。

ASUS客服小編
薩布嚕 wrote:
相信在近期該機出清...(恕刪)
ASUS網路客服 wrote:
阿薩布嚕 您好這邊看...(恕刪)


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