5z維修問題 - Mobile01

Koucn

Koucn
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樓主

2018-09-08 13:15

買了過七天才發現手機底下有3個亮點，只有白色畫面時會比較清楚
因為家附近沒有維修據點，所以拖到開學才去修
請問一下皇家俱樂部維修三個工作日有包含當天嗎??
六日有上班也算工作日?

2018-09-08 13:15 發佈

文章關鍵字維修問題

vista0978

vista0978
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2樓

2018-09-08 14:39

我記得面板亮點不算在保固內

Koucn wrote:
買了過七天才發現手機...(恕刪)

Koucn

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樓主

2018-09-08 15:29

剛看了真的沒有保固...
但ZENTALK看到有人換成功，等工程師怎麼說吧

我就是這麼崴

我就是這麼崴
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4樓

2018-09-08 15:48

送修看看
皇家有快修可以預約
有機會當天拿到

Koucn

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樓主

2018-09-08 17:40

我就是這麼崴 wrote:
送修看看皇家有快修...(恕刪)

服務的人說我這個不能快修
華碩維修流程：收到產品>診斷>維修中>複測>打包>寄送>維修完成
剛剛查了現在是維修中，不知道會不會被退件

b09134

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6樓

2018-09-09 6:48

告訴你啦
華碩5Z現在不能用快修
因為太新而且拆面板聽說要很久所以不能用快修!!!!

亮點不保固我也笑笑的
反正5Z很多問題啦

先回答你的問題
只要在你送修期間時間是不算的!!!
我第6天跑換新流程
7天換新流程就停留在第6天
直到流程結束才會繼續算

PS.後面還很多任務等你解!!!

Koucn

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樓主

2018-09-10 16:35

b09134 wrote:
告訴你啦華碩5Z現...(恕刪)

今天早上問客服，客服說會叫店家聯絡我，過了八小時都沒聯絡，上網查進度寫要星期四才會好，再去問客服有沒有聯絡，結果十幾分鐘後就說可以拿了，壞點數量達到更換標準所以免費換了新螢幕

saokie

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8樓

2018-09-10 17:09

Koucn wrote:
今天早上問客服，客服...(恕刪)

原來亮點有保

原來亮點有保

原來亮點有保

不過18個月保固
我想快過保我也來去換個新螢幕

風阿~聽得到我的聲音嗎?

風阿~聽得到我的聲音嗎?
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9樓

2018-09-11 0:01

Koucn wrote:
買了過七天才發現手...(恕刪)

真的只要有人抱怨華碩就會有
疑似業代跳出來護航啊
也對啊若拿錢怎能不辦事呢
他們有可能負責提升維修整體妥善率呢
就像以前有人傳言
保險公司偷設有不理賠專區同樣意思
當然維修率越少越好可能騙的唬的招式通通來
當作精神病院都會有患者偷跑出去亂
正常的正常的樓主請繼續發表意見

Koucn

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樓主

2018-09-12 12:14

saokie wrote:
原來亮點有保原來亮...(恕刪)

一兩個應該沒保固
皇家說好像有6個
我自己看是3個