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Asus華碩手機售後服務怎麼比不上小米的售後服務?

2018年7月21日在PC HOME,買了一台Asus zenfone5 ZE620KL(4G/64G)用不到二個月,9月4日竟然沒聲音了。心想華碩有皇家俱樂部一小時完修,試了一個多小時,沒辦法預約,直接跑到華碩光華皇家俱樂部送修,才知道一小時完修,每天有名額限量的,最近都客滿了(可見品質不是很穩定吧?)。三天後9月6日再電話問,竟然還沒有修好,還要二天共5天,原因還是維修件太多(真的品質有疑慮了)。回想去年一台小米手機,保固期還一個多月,看網路上說用藍屏看看有沒有亮點,發現有一個亮點,拿到小米行天宮捷運站服務中心送修,人很多排隊一個小時送件,服務人員試了一下,告訴我二小時後取件。吃個午餐後去取件,服務人員告訴我保固期間內,免費換一個新的螢幕。7月份小米手錶已經用8個月,螢幕邊邊有一點脫膠,拿去服務中心,一樣排隊了一個小時送件,服務人員直接換一個新的給我。華碩的皇家俱樂部,要是有小米的這樣的服務速度,才能有再支持華碩公司產品信心,不然還是換非華碩產品電腦、手機等。
2018-09-06 16:56 發佈
pongga12 wrote:
2018年7月21日...(恕刪)
新帳號,沒維修單,幫小米打廣告?
FreddieLai wrote:
新帳號,沒維修單,...(恕刪)


確實嫌疑很大,帳號從頭到尾,只發過這一篇黑文,。
不是我們不相信,但附上相關圖片或資料會比較有說服力...
pongga12 wrote:
2018年7月21日...(恕刪)

一小時完修本來就要先預約
不然你以為你是誰啊
前面已經有人在修了
怎會先幫你處理
你小米手機送修剛好給你坳到有空檔
不然也可以找一堆沒有辦法馬上修好的例子
而手環本來就是直接換新的處理
怎不貼個維修單呢...真難為你還要創新的帳號來發這文呢。
我維修過,沒像你這樣啊
,維修單呢???
pongga12 wrote:
2018年7月21日...(恕刪)
沒附維修單 會被刪文喔
記得po一下
第一次使用,還在學照像上穿,維修單號TWA2J90696


pongga12 wrote:
2018年7月21...(恕刪)

奇怪,茺哥人呢??
還好有回報檢舉功能,拯救茺哥玻璃心
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