2018年7月21日在PC HOME,買了一台Asus zenfone5 ZE620KL(4G/64G)用不到二個月,9月4日竟然沒聲音了。心想華碩有皇家俱樂部一小時完修,試了一個多小時,沒辦法預約,直接跑到華碩光華皇家俱樂部送修,才知道一小時完修,每天有名額限量的,最近都客滿了(可見品質不是很穩定吧?)。三天後9月6日再電話問,竟然還沒有修好,還要二天共5天,原因還是維修件太多(真的品質有疑慮了)。回想去年一台小米手機,保固期還一個多月,看網路上說用藍屏看看有沒有亮點,發現有一個亮點,拿到小米行天宮捷運站服務中心送修,人很多排隊一個小時送件,服務人員試了一下,告訴我二小時後取件。吃個午餐後去取件,服務人員告訴我保固期間內,免費換一個新的螢幕。7月份小米手錶已經用8個月,螢幕邊邊有一點脫膠,拿去服務中心,一樣排隊了一個小時送件,服務人員直接換一個新的給我。華碩的皇家俱樂部,要是有小米的這樣的服務速度,才能有再支持華碩公司產品信心,不然還是換非華碩產品電腦、手機等。

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