1. 簡易模式 下各個功能 icon 不能鎖死， 被不識字又愛玩手機的父親動到"編輯"，通話圖像及聯絡人圖像均被刪除[如下圖]，導致父母不知如何通話。
2. 響鈴接電話時，有時要往右邊滑到底，有時又只要按下綠色鍵，父母常常搞不清楚何時該滑，何時該按，又怕沒切斷電話而產生高額費用。
3. 關機時步驟太多，且都是文字，不識字的父母無法操作
其實對不識字長輩而言，一隻類似傳統折疊手機一樣的直覺式操作界面就是他們要的手機，
打開上蓋就能接聽，關起上蓋就切掉電話，智慧手機似乎很難做到這點。
我給華碩的建議如下:
1. 簡易模式 桌面右下角的編輯鉛筆按鈕必須移至他處(或擺至系統設定區)，讓不識字的長輩只能使用桌面的 "圖像按鈕" 而不必擔心誤移除
2. 統一響鈴接電話的步驟，按一下"大按鍵"就可以接聽。要切掉電話時，只有一個按鍵可以選擇，不必擔心沒切斷電話
3. 簡化簡易模式下的按鍵功能: EX: 對反應遲鈍的老人家，Home 鍵無論按0.1秒或按2秒，都應該只有單一 home 的功能，
不應多按1秒就跳出 google search.
4. 關機步驟要簡化及圖像化。
5. 新的介面要能讓舊手機(包含Selfie, ZD551KL)升級簡易模式的新使用介面
其實我老媽前幾年還回學校把小學給念畢業，沒想到遇到智慧手機還是沒輒!
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