小弟人品不好,平日壞事做盡,所以有幸拿到機王.
日前和太太都買了zenfone 5(ze620kl),也都貼同樣的滿版保護貼,上週發現接聽電話/line時螢幕不會關閉,致使誤觸.
經由.12345+=檢測發現距離感應器無反應,檢測電子羅盤及陀螺儀時,檢測程式會出現錯誤自動關閉,重新開機後恢復正常,但不到24小時的時間又出現同樣問題.
沒辦法,只能出任務去喝個咖啡了,經向皇家俱樂部客服人員說明問題情況後,工程師表示需拆下保護貼並重灌系統,以先排除系統及保護貼的疑慮.
忍痛拆下保護貼並讓工程師重灌系統後,手機恢復正常,決定先裸機使用觀察幾天,沒問題再貼回保護貼.
沒想到竟然不到24小時的時間,一樣的問題又發生了,而我太太和我同天購買,貼同樣保護貼的zenfone 5至今頭好壯壯,真的是同梯不同命啊.
今天抽空再去出任務喝咖啡了,剛好遇到同一位客服人員,不多說她直接拿進去給工程師看,我心裏原想應該是要留機維修了,只不過新機就維修想到難免不太爽,但還好我不是澳洲來的客人,就靜靜的等吧.
過了一段時間後,客服人員終於回來了,一開口就說決定換支新的手機給我,因為剛買就維修的話,他們也覺得對客戶不好交待,目前沒貨,等新手機到貨再通知我去換.
原本人品不好,買到機王,又想到新手機就要維修,心裏有些ooxx,但沒想到華碩服務如此爽快,心情頓時如同雨過天晴~
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