本來這次韌體更新應該是件很開心的事情
但是後來我研究了一下，才讓我發現一件讓人很火大的的事情
在這次韌體更新中，華碩看起來好像很大方的將中華電信用戶使用VoLTE的選項開啟，
讓中華電信用戶可以使用VoLTE功能，但是各位知道華碩少還給各位什麼嗎？
華碩將中華電信用戶使用VoWiFi的功能封鎖起來了！
或許各位會覺得，這對我有什麼影響？
這就要先從VoLTE跟VoWiFi是什麼說起。
VoLTE簡單說，就是高清通話，也就是讓電信訊號純走4G系統，而不用再在3G及4G系統間切換
如此一來，不僅通話品質變好，接通速度變快，而且也可以實現邊上網邊通話理想
那VoWiFi是什麼呢？VoWiFi就是把電信訊號轉為無線網路訊號
換句話說，只有是有無線網路的地方，都可以透過無線網路撥打電話
就算沒有基地台，一樣可以透過無線網路撥打電話，如果出國，也不用再靠國際漫遊
只要在國外能抓到無線網路的訊號，一樣可以撥打國內電話
如果是住家附近基地台訊號不佳的，也可以透過家中無線網路解決收訊問題了
所以瞭解以上兩個功能的基本概念，各位朋友應該就可以知道華碩到底這次影響了各位什麼權益
如果是VoLTE，那頂多是通話品質的問題，有沒有這個功能，說實話影響並不大
因為現代人多半是通過通訊軟體交流，就算真的語音通話，你會介意接通多花幾秒的差異嗎？
但是VoWiFi就不是這樣了，有了這個功能，本來收訊不好的地方，可以透過無線網路撥接電話
就算出國，只要有無線網路，一樣可以撥接國內電話，根本不用透過國際漫遊
所以你說VoWiFi功能重不重要？這已經是根本涉及通訊能力的功能了
結果今天華碩把這個閹割掉，你說影響中華用戶的權益大不大？
或許有人會說，這是華碩多給的功能耶，一個不到一萬的手機你能要求多高？
那你就錯了，這些功能，是Zenfone 3系列本來就有的功能
早在這支手機上市後在前面幾版的韌體，就有這個選項
只是後來華碩將韌體修改，變成電信商未開放前不會顯示這個選項。
而且，在過去一年中華碩先後支援了遠傳、亞太的VoWifi功能
結果今年輪到中華開台，華碩竟然一句「沒有計畫支援」就把中華的用戶權利封殺掉
證據1
證據2
如果是本來就沒有的功能，那我們當然不能強求一定要給
問題是以上這些功能明明就是Zenfone 3系列原本就有的功能，華碩憑什麼不支援中華的VoWiFi？
從上市以來陸續都支援已開放的電信商，結果Zefone 4上市了，就變成不支援，這是一個公司經營該有的誠信？
所以小弟誠懇的呼籲使用Zenfone 3系列行動電話，而且系統是是中華電信的朋友
可以跟我一起到官網反應，要求華碩把本來這支手機的功能還給我們
以下是我在官網開的主題，希望大家能一起響應，謝謝大家
官網反應傳送門
＝＝＝＝11/30更新＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
有些朋友可能還是沒弄清楚這次的爭議點以及相關概念，我補充一下
VoWiFi並不是我們講的網路電話，網路電話（LINE、FB…）才會讓電信商收不到語音費用
VoWiFI是將電信訊號轉成網路訊號，可以理解成，就是將WiFi變成基地台
收發電話還是要付費的，但是他可以解決基地台不足，收訊不良的問題
站在這個角度，電信商沒有理由去擋，因為開放反而是增加自己的語音營收
本來基地台不足的地區，因為通訊不良可能沒法撥打電話
但是現在因為VoWiFi的導入，變成電信商可以收語音費用了，何況還加上每個月的月租費
電信商會放著現成的錢不賺？
另外，為什麼我認為華碩有必要說明清楚
因為ZF3系列的手機，從一開始前幾版的韌體就已開始支援VoWiFi
在過去一年中（ZF3上市也才一年多），只要是國內電信商有開放VoWiFi的
ZF3也幾乎都會支援
結果到ZF4上市，中華開放了
華碩突然對於中華的用戶說「無計畫支援」
ZF4都能支援中華電信的VoWiFi了，表示中華一定有跟華碩做過測試
剩下的只是華碩要或不要將手機送中華測試
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華碩官網已改成評估中了
可見各位的反應真的是有效的，華碩願意重新評估，傾聽意見
這點也真的值得給予掌聲
不管各位朋友是否能認同我講的，但是我想身為一個消費者，理性的爭取自身的權益，本來就是合理的事情
只要不是無的放矢，批評謾罵，我覺得應該都是值得被尊重的
我也尊重每個回覆的人的意見，不管你是是支持或是不支持
我們家一路以來用華碩的產品，其實華碩的產品真的不錯用
在之前我碰到使用其他品牌手機的朋友，我都會跟他們分享華碩的進步
至少從ZF2到ZF3這個進步是明顯的，如果不是今天這種差別待遇我覺得太離譜
我實在不會想在網路上呼籲大家到官網反應
也先謝謝大家到官網反應，讓我們靜待後續發展～
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本來想說，只要華碩願意支援後續更新
這件事也就這樣算了，畢竟華碩ZF3的品質也真的不錯
韌體更新也算用心
結果偏偏有人就是要跳出來講18個月更新週期
還有人連文章看都不看，就來指謫我憑什麼理直氣壯說是華碩的錯
那我們就來把事情弄清楚
首先18個月的更新週期是指各地區的上市時間，不可能是產品發表時間
因為發表只是對外告知我有這項產品，即將準備上市
這時候一方面產品還在調教，另一方面消費者也根本接觸不到產品
消費者能接觸到產品的最遠時間，也不過就是各地區的上市時間
事實上用上市時間算也已經很客氣了
因為ZF3的情況是，從上市到實際能夠買到，中間甚至間格超過1個多月
對消費者來說，能夠接觸到的最遠時間，就是各地區上市時間
怎麼會用發表時間計算更新期？
另外，根據我找到的資料，ZF3是2016.7.12在臺灣發表上市的
那我們做個簡單算數
以台灣地區上市時點計算，支援期結束是2018.1.12
就算我弄錯好了，用某些朋友提供的聯結，以發表時間2016.5.30發表日計算
支援期結束也是2017.11.30
那現在中華是2017.11.15開放VoWiFi
不管怎麼算都還在華碩的更新支援期內
華碩ZF3系列也還在賣
憑什麼一句話「無計畫支援中華」就想打發消費者？
還有，ZF4 Selfie pro在中華開放沒多久就測試通過，更新韌體支援中華VoWiFi
華碩在這之前想不到把相近規格的ZF3送測試？
最後還是一句話
還在支援更新期內，華碩憑什麼不支援？
還在支援更新期內，華碩憑什麼不支援？
還在支援更新期內，華碩憑什麼不支援？
另外，怕有些人不看文字的
特別補幾張圖跟聯結
時間表
ZF3系列台灣地區上市新聞
12/1 COSTCO賣場
中華支援VoWiFi時間點
華碩表明無計畫時間點
