Zenphone zoom 2代通話完畢變黑屏，不能掛掉電話

VinDiesel300
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樓主

2017-04-28 22:00

前幾天用Asus Zenphone zoom打一通電話完後，無法回通話畫面，在黑屏狀態，即使按電源鍵也不能強制關機，對方也忘了掛電話，導致一直處於通話中，電池也拔不開。
最後心生一計，抽出sim卡，才斷話。
因為是備機，也沒有找人維修。不知道是否有人遇過？

2017-04-28 22:00 發佈

文章關鍵字 Zenphone zoom 電話

Cyac9483818

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2樓

2017-04-29 0:01

會不會跟這個案例一樣呢？
在Zentalk上看到的 zentalk

ylchen77

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3樓

2017-04-29 6:51

可以檢查一下手機螢幕上方的近接感應或是光線感應器是不是被擋到或有髒污？

我的是 ZenFone 3。在拜訪客戶時會被對方公司要求把前、後鏡頭貼上保全貼紙。當前鏡頭旁的感應器也被遮到的時候就會發生這樣的狀況

VinDiesel300

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樓主

2017-04-29 7:27

的確有貼保全貼紙，就像二樓説的現象一致，我再試一試，感謝囉！

sazabi01

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5樓

2017-04-29 8:41

看是不是有貼保護貼。好像某次改版之後，感應器參數有調整，某些牌子的保護貼會影響偵測，造成一接起電話就黑屏。
為什麼我這麼確定，是因為同一家保護貼我買了兩張，用第一張的時候不會，後來有一陣子沒貼，但是等貼第二張的時候，就突然出現這個問題。 >_<

vander

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6樓

2017-04-29 17:09

我的玫瑰金剛入手一週,
因為皮套和保護貼都未到手所以就用原廠買來的塑膠袋頂著先,
接第一通電話也是黑屏掛不掉,
想說不會中機王了吧,
後來想到是因為塑膠套遮住了感應器,
把袋子拿起來黑屏就不再出現了,
給你參考....

寒風夜雨

寒風夜雨
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7樓

2017-04-29 18:18

玫瑰金剛入手一個星期，沒用保護貼，正常，沒有這個狀況

VinDiesel300 wrote:
前幾天用Asus Z...(恕刪)

VinDiesel300

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樓主

2017-05-03 15:06

應該就是貼紙造成，撕掉後，打了一陣子都沒再發生，謝謝樓上的建言。