ＡＰＰ：OWA for android
歷程
上週前往該品牌忠孝東路皇家門市,現場操作,從安裝ＡＰＰ開始,使用公司IT提供的server and domain資訊,於該公司第一線客戶服務專員面前跑一遍,跑到“裝置系統管理”這個步驟的時候,按下"繼續”按鈕,就怎麼也跳不到下一個步驟
該員建議我現場等,由工程師透過電腦恢復我的deluxe為原廠設定,再試試
一個小時後,客服拿給我,我再操作一次下載OWA與設定公司的帳號密碼,但還是停在上述同一個地方
該點主管出來建議我把手機拿回去,他們回報後確認狀況後,再拿手機過來(我機器都已經重置過了,早已經是空機,拿回去等通知再拿來？我當然不要,要求後送處理)
我的這兩台該品牌手機,我都事先致電客服確認,如何做裝置加密,因為跟HTC 820D不一樣,ＨＴＣ需要自己選擇加密裝置,也跟我的nexus 4一樣
該公司客服的回覆：本公司這系列手機的原廠設定就是已經加密,所以在設定內,加密裝置的選項已經是反白了
隔天
拿出我的820D與nexus 4.先插電源整台裝置加密後,下載同一個ＡＰＰ與安裝,完全沒問題
請教有高手知道怎麼了與如何處理？
該公司客服有要求可下載其他outlook的ＡＰＰ,但本公司國外總部的IT發出給全球員工的使用手冊,寫明,僅適用OWA for android這個ＡＰＰ才可使用企業版的office 365中的outlook收發公司信件
下列照片是重裝於820D上
最後是成功
