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今天生平第一次去了皇家俱樂部

懶得看落落長的故事
直接給我的案例結論參考
551ml過保4個月,電池膨脹維修免錢

幾天前開始電力變得非常差
有多差呢,昨天大概是撥放30 分鐘yotube,靜音亮度最低,可以噴20%電。
今天一早醒來更誇張,一分鐘掉一%,也發現電池有膨脹情況
本身也是未雨綢繆的人,幾個月前(手機快過保)
就爬不少文,大致上換電池不是免錢就是990台幣
一千就能延續一隻性能很不錯的手機的生命,沒什麼好考慮啦
剛好也有空,直接線上預約維修

這裡要提醒,華碩維修的東西包山包海
建議先線上預約
像今天非假日,一早開業居然十幾位....

皇家的人員都非常客氣
剛好我的問題很清楚,直接向服務小姐確定:不論檢修如何,就是要換電池
由於我很"識相"把什麼sim卡、記憶卡、資料都拿掉、處理過
制式問答很快就結束
這趟皇家,從等待到離開,才十幾分鐘,算是很有效率

接下來看圖吧
維修單
今天生平第一次去了皇家俱樂部
線上保固、維修查詢
今天生平第一次去了皇家俱樂部
看到維修完成、能去取貨,卻沒註明價錢(這段時間內皇家也沒有來電)
心裡大概有個底了~免錢
拿手機給我的大哥工程師說法是
由於是電池本身的問題(膨脹),所以保固期間外仍然給出保
我臉皮是沒厚到問有沒有下次,常理應該是一次為限吧

551ml換完電池又是一條好漢了
2017-02-16 17:11 發佈
文章關鍵字 皇家俱樂部
我以前也是常跑皇家
後來筆電、手機、螢幕都直接請皇家派貨運取貨(我買過華碩的東西全都至少送過皇家一次)
這樣就不用跑去人擠人了~省時又省力喔
風~~

pplmok123 wrote:
懶得看落落長的故事...(恕刪)


皇家有的彈性不錯

縱使過保不要太離譜 遇到好的處理人員 還是會給你出保固
皇家抽號碼牌有時要等好久,能預約就預約
皇家是真的不錯
前陣子平板摔到觸控失效
保內送去維修收件花不到十分鐘
修好還寄到家裡
重點還不用收費
我本人是覺得服務還算好的
我有一次指紋辨識有問題
下午送修
6點就立刻打電話給我
檢修說沒問題

想說可以去拿回來
可是他們說已經下班了

想想
下班時間......還可以打電話給我說修好了
只能說員工太認真了
姑且不論那些常跑子龍任務買家的怨恨值,
皇家服務的確是蠻好的,
之前幫公司送修跑過幾次,
服務人員相當客氣,
有看過一個客人送修筆電可能是要備份資料吧,
服務人員還有走出櫃檯去協助那個客人,(好像硬碟還是外接盒也是皇家借的)
也許跑過幾次子龍任務和見識其他買家的經驗,
但還是不會消減我對華碩產品的信任~
有沒有喝一杯咖啡xD

elisawei wrote:
有沒有喝一杯咖啡xD...(恕刪)


台北皇家喝咖啡是要投幣的,(好像20元)
我第一次去喝過第二次去就沒再喝了,
不過主要是那個咖啡不合我口味~

elisawei wrote:
有沒有喝一杯咖啡xD...(恕刪)


我去不到十分鐘就走了
抽號碼牌一下就換我
來不及喝咖啡XDDDD
而且好像要花錢
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