[抱怨文] 關於神腦官網的舊機回收折抵活動....

小弟潛水01多年，平常頂多回回文...但這次實在覺得心有不甘忍不住發文抱怨一下...

前幾天在版上看到神腦跟ASUS有合作舊機回收折抵的活動...
https://www.senao.com.tw/m/activity_inner.php?eid=670&fr=Web

由於活動限制中有提到一點
"回收機須符合神腦可回收機款，全損無回收金額之回收機款，不在此活動範圍內。"


所以小弟便進了神腦官網中的"舊機回收"頁面，看看自己身邊是否有符合資格的手機...
後來跟好友要了一支螢幕有破損但功能全正常的NOTE 2，也在回收網頁的鑑價功能確定還有910的殘值...


於是小弟今天就興高采烈地帶著那支破損的NOTE2要去神腦辦ZF3 Deluxe...
結果神腦的櫃台客服竟然跟我說"只要是螢幕破損的手機，一律都無法回收...."
然後還跟我解釋，他們的回收系統上有註明只要螢幕有破損或色塊等顯示異常現象，一律是都是-100%的金額...
這就讓小弟困惑了...那它官網的鑑價程式是做好看的嗎!!??

如果螢幕破損就一律不回收，那程式為何不設計成只要勾選螢幕破損那個選項就是殘值為0元...!!??
或是直接在官網活動頁面註明螢幕毀損者一律不回收...既然鑑價出來還有殘值，為啥不能回收!!??
官網活動這樣寫難道沒有欺瞞消費者，廣告不實之嫌疑...??