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[已解決] ZenFone 2通話中無法按數字鍵盤的1

無言的第二行

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樓主

2015-10-25 6:24

有天晚上車子故障在路邊，當我打保險公司的0800要摳拖吊

電話那端要我按1轉接客服人員，我按1後螢幕卻整個黑掉

我再次把螢幕打開嘗試按1結果還是一樣，一直不讓我按1..

最後沒辦法了..只好跟人借電話來打

很奇怪的是只有1不能按，其他數字卻可以按螢幕不會黑掉

請問有人有這問題嗎? 你們又是如何解決的教教我吧

2015-10-25 6:24 發佈

文章關鍵字 ZenFone 2 數字鍵盤

crazylifestyle
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2樓

2015-10-26 9:00

請問版大用的是哪款Zenfoen2阿?
使用的韌體版本是最新的嗎?
是撥打哪家保險的客服電話?

小的之前遇到的狀況，在最近更新到最新韌體後就沒遇過囉
給你參考一下

無言的第二行

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樓主

2015-10-26 14:29

crazylifestyle wrote:
請問版大用的是哪款Zenfoen2...(恕刪)

我的型號是ZE500CL，2G RAM，16GB版本

韌體哦..大概更新到最新了，檢查的時候系統沒有跳出需要更新提示

其實不只是保險公司電話，連中華電信那些需要按1轉接不同部門的都會發生以上所說情形...

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